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Boutique · Services gérés

Des services TI récurrents à ajouter une composante à la fois

Choisissez des composantes individuelles facturées par utilisateur, par appareil ou par site, ou optez pour un forfait qui les regroupe. Le prix d’un forfait correspond toujours exactement à la somme de ses composantes.

Des professionnels des TI collaborent dans un espace de travail contemporain.

En bref

Facturation
Mensuelle, ajustée selon l’évolution des quantités
Base de tarification
Prix unitaires proposés, en attente d’approbation par l’entreprise ; confirmés dans une soumission écrite
Intégration
Soumission distincte pour le Forfait d’intégration TI, payable une seule fois

Tarifs proposés — sous réserve d’approbation.

PC-MSP-USER-001

Soutien TI géré

Soutien informatique mensuel par utilisateur pour entreprises canadiennes : centre d’assistance, mises à jour, arrivées et départs, documentation et revues trimestrielles.

45,00 $par utilisateur / mois

Portée et détails
PC-M365-USER-002

Administration Microsoft 365

Administration continue de Microsoft 365 par utilisateur titulaire d’une licence : comptes, licences, boîtes aux lettres, Teams, partage SharePoint et connexion, au mois.

15,00 $par utilisateur / mois

Portée et détails
PC-SEC-ENDPOINT-003

Sécurité gérée des terminaux

Protection gérée des terminaux par appareil : déploiement, politique de base, vérification du chiffrement et examen des alertes aux heures d’ouverture, pour Windows et macOS.

12,00 $par appareil / mois

Portée et détails
PC-BACKUP-DEVICE-004

Surveillance des sauvegardes

Vérification quotidienne des tâches de sauvegarde, suivi des échecs, restaurations d’essai trimestrielles et rapport mensuel pour chaque serveur ou ordinateur protégé.

10,00 $par appareil / mois

Portée et détails
PC-TRAIN-USER-005

Formation de sensibilisation

Courtes leçons mensuelles de sécurité et simulations d’hameçonnage pour chaque employé inscrit, avec inscription des nouvelles recrues et rapports pour les gestionnaires.

5,00 $par utilisateur / mois

Portée et détails
PC-NETWORK-SITE-006

Surveillance réseau

Surveillance par site du pare-feu, des commutateurs, du Wi-Fi et des liens Internet, avec mises à jour du micrologiciel, sauvegarde des configurations et suivi auprès du FSI.

99,00 $par site / mois

Portée et détails
PC-PKG-ESSENTIAL-001

Forfait Infogérance Essentiel

Le forfait Essentiel réunit le soutien par utilisateur et la sécurité des terminaux par appareil, au prix de la somme de ses composantes selon vos employés et terminaux.

Calculé selon vos utilisateurs, appareils et sites

Portée et détails
PC-PKG-BUSINESS-002

Forfait Infogérance Affaires

Le forfait Affaires ajoute l’administration Microsoft 365 et la surveillance réseau par bureau au soutien et à la sécurité des terminaux, au prix de vos quantités réelles.

Calculé selon vos utilisateurs, appareils et sites

Portée et détails
PC-PKG-ADVANCED-003

Forfait Infogérance Avancé

Le forfait Avancé ajoute la surveillance des sauvegardes et la formation de sensibilisation au forfait Affaires, au prix de la somme de six composantes selon vos quantités.

Calculé selon vos utilisateurs, appareils et sites

Portée et détails

Panier

Ce que signifie chaque unité de tarification

  • Par utilisateur

    Le Soutien TI géré et la Formation de sensibilisation comptent chaque employé une seule fois ; l’Administration Microsoft 365 compte chaque compte titulaire d’une licence.

  • Par appareil

    La Sécurité gérée des terminaux et la Surveillance des sauvegardes comptent chaque ordinateur, serveur ou appareil protégé couvert.

  • Par site

    La Surveillance réseau compte chaque emplacement physique doté de sa propre connexion Internet et de son propre équipement réseau.

Forfaits

  • Forfait Infogérance Essentiel

    Soutien TI géré et Sécurité gérée des terminaux.

  • Forfait Infogérance Affaires

    Le forfait Essentiel, plus l’Administration Microsoft 365 et la Surveillance réseau.

  • Forfait Infogérance Avancé

    Le forfait Affaires, plus la Surveillance des sauvegardes et la Formation de sensibilisation.

Comment se déroule l’achat d’un service géré

  1. Estimer

    Utilisez le calculateur de tarifs avec votre nombre d’employés, d’appareils, d’utilisateurs Microsoft 365 et de bureaux.

  2. Confirmer la portée

    Les composantes individuelles démarrent après qu’une courte portée écrite a confirmé les quantités ; les forfaits font l’objet d’une soumission écrite.

  3. Intégrer et s’abonner

    L’intégration est réalisée, puis l’abonnement mensuel commence selon les conditions approuvées.

Questions fréquentes

Les forfaits sont-ils offerts à prix réduit ?

Non. Le prix des forfaits est calculé à partir des mêmes prix proposés pour chaque composante, ce qui vous permet de les comparer ligne par ligne.

Les abonnements incluent-ils du soutien en dehors des heures d’ouverture ?

La couverture standard correspond aux heures d’ouverture convenues. Toute couverture élargie doit être inscrite dans votre soumission.

Pouvons-nous modifier les quantités plus tard ?

Oui. Le nombre d’utilisateurs, d’appareils et de sites est ajusté au fil de l’évolution de votre organisation et apparaît sur la facture mensuelle suivante.

Estimez votre forfait mensuel

Entrez vos quantités dans le calculateur pour obtenir une estimation proposée, puis demandez une soumission écrite.