Secteurs
Le même service de base, adapté au fonctionnement de votre secteur
Une clinique dentaire, un entrepreneur général et une boutique en ligne ont tous besoin de courriel, d’appareils et de sauvegardes. Ce qui change : l’endroit où travaille le personnel, les données qu’il détient, les logiciels dont il dépend et ce que coûte une panne. Nos pages sectorielles expliquent comment nous nous adaptons.
En bref
- Secteurs couverts
- 12 pages sectorielles, des services professionnels et de la construction aux organismes sans but lucratif et aux entreprises multisites
- Socle commun
- Infogérance, Microsoft 365 et cybersécurité, avec une portée définie pour chaque organisation
- Conformité
- Nous soutenons des opérations respectueuses de la vie privée; les conseils juridiques et réglementaires relèvent de vos propres conseillers
Secteurs que nous soutenons
- Services professionnelsEn savoir plus
- ConstructionEn savoir plus
- IngénierieEn savoir plus
- SantéEn savoir plus
- FabricationEn savoir plus
- Commerce de détailEn savoir plus
- Commerce électroniqueEn savoir plus
- ComptabilitéEn savoir plus
- Secteur juridiqueEn savoir plus
- Organismes sans but lucratifEn savoir plus
- Entreprises immobilièresEn savoir plus
- Petites entreprises multisitesEn savoir plus
Les secteurs que nous soutenons et sur lesquels nous publions
Services professionnels, juridique et comptabilité
Dossiers clients confidentiels, gestion documentaire, charges de travail rythmées par les échéances et personnel qui s’attend à accéder à ses courriels et à ses fichiers de partout.
Ingénierie
Fichiers de conception volumineux, postes de travail spécialisés, serveurs de licences et collaboration avec des consultants externes.
Construction
Personnel de bureau et équipes de chantier sur tablette et téléphone, connectivité sur les chantiers et appareils qui se perdent, se brisent ou se partagent.
Santé
Logiciels de gestion de cabinet et de dossiers cliniques, postes de travail à l’accueil et renseignements sur les patients qui exigent une grande prudence.
Commerce de détail et commerce électronique
Terminaux de point de vente, réseaux de magasin, intégrations de la boutique en ligne et coût des interruptions en période achalandée.
Fabrication
Ordinateurs d’atelier, systèmes plus anciens difficiles à remplacer et connectivité entre le bureau et l’usine.
Entreprises immobilières
Courtiers qui travaillent depuis leur véhicule ou leur bureau à domicile, documents de transaction et intégration rapide des nouveaux membres de l’équipe.
Organismes sans but lucratif et entreprises multisites
Budgets serrés, bénévoles ou personnel à temps partiel, et plusieurs sites à gérer de façon uniforme.
Ce qui change vraiment d’un secteur à l’autre
Le centre d’assistance, l’application des correctifs, l’administration de Microsoft 365 et le socle de sécurité sont à peu près les mêmes pour tous nos clients. Ce qui change, ce sont les priorités. Pour une entreprise de construction, la gestion des appareils mobiles et le remplacement rapide des tablettes perdues comptent davantage que l’optimisation d’un serveur de fichiers. Pour une clinique, les contrôles d’accès au logiciel de gestion de cabinet et la fiabilité des postes de l’accueil passent en premier. Pour un détaillant en ligne, l’enjeu est de sécuriser les intégrations de la boutique, les appareils de paiement et les comptes du personnel en haute saison.
Nous adaptons aussi notre coordination avec les fournisseurs. La plupart des secteurs utilisent au moins un logiciel métier spécialisé : gestion de cabinet, comptabilité, estimation ou point de vente. Nous ne remplaçons pas le soutien de ces éditeurs, mais nous prenons en charge les appareils, les réseaux et les comptes qui les entourent, et nous travaillons avec l’éditeur quand un problème franchit cette frontière.
Renseignements réglementés
Plusieurs secteurs traitent des renseignements personnels sur la santé, des données financières ou des renseignements juridiques. Nos services soutiennent des opérations respectueuses de la vie privée grâce aux contrôles d’accès, au chiffrement, à l’authentification multifacteur et aux sauvegardes, mais nous n’attestons la conformité à aucune réglementation. Veuillez confirmer vos obligations auprès de conseillers juridiques ou en conformité qualifiés.
Secteurs que nous soutenons
Pour aller plus loin
Parlons des systèmes propres à votre secteur
Dites-nous sur quels logiciels et appareils votre équipe compte. Nous vous expliquerons comment nous les soutiendrions et quel rôle jouent vos éditeurs de logiciels.