Abonnement · Par utilisateur Microsoft 365
Un responsable attitré pour votre centre d’administration Microsoft 365
Administration continue des comptes, des licences, des boîtes aux lettres et des paramètres Teams et SharePoint dont votre personnel dépend, avec une vérification mensuelle des licences. Facturée par utilisateur titulaire d’une licence et ajustée selon la croissance ou la réduction de votre locataire.
Prix proposé
15,00 $par utilisateur / mois
- UGS
- PC-M365-USER-002
- Facturation
- Mensuel
Tarif proposé en attente d’approbation. Le prix final est confirmé dans une soumission écrite.
Estimer avec le calculateurEn bref
- ID produit / SKU
- m365-administration / PC-M365-USER-002
- Base de tarification
- Proposé à 15 $ CA par utilisateur Microsoft 365 titulaire d’une licence, par mois, avant taxes; confirmé dans une soumission écrite et sous réserve d’approbation par l’entreprise
- Fréquence de facturation
- Mensuelle, selon les comptes d’utilisateurs titulaires d’une licence
- Mode de prestation
- Administration à distance au moyen des centres d’administration Microsoft, avec un accès délégué selon le principe du moindre privilège
- Mode d’achat
- Paiement de l’abonnement en ligne une fois le prix et les conditions approuvés, après confirmation de l’accès au locataire et du nombre d’utilisateurs
- Admissibilité
- Organisations disposant d’un locataire Microsoft 365 sous un forfait Business ou Enterprise; minimum proposé de 5 utilisateurs
- Exclu
- Coût des licences, migrations, développement sur mesure et intervention en cas d’incident de sécurité
Pourquoi l’administration est un service à part entière
Microsoft 365 évolue sans cesse : de nouveaux paramètres apparaissent, les valeurs par défaut changent, et chaque mouvement de personnel touche les licences, les boîtes aux lettres, les groupes et l’accès aux fichiers. Dans bien des petites entreprises, ces tâches reviennent à la personne qui a configuré le locataire il y a des années, ce qui donne des accès incohérents, des licences gaspillées et des paramètres que personne ne sait expliquer.
Avec l’Administration Microsoft 365, ces tâches nous sont confiées. Nous gérons le cycle de vie des comptes d’utilisateurs, gardons l’attribution des licences en ordre, effectuons sur demande les modifications aux boîtes aux lettres, à Teams et à SharePoint, et maintenons les paramètres du locataire qui régissent le partage et la connexion. Ce service se combine naturellement au Soutien TI géré, qui couvre les personnes et les appareils, mais il peut aussi être acheté seul par les organisations dont les appareils sont pris en charge ailleurs.
Ce dont nous nous occupons
Cycle de vie des utilisateurs
Création de comptes, attribution de licences, appartenance aux groupes, conversion de boîtes aux lettres et départ sécuritaire avec transfert de la boîte aux lettres et du OneDrive.
Bonne gestion des licences
Une vérification mensuelle des licences attribuées par rapport aux licences achetées, avec des recommandations lorsque des postes ne sont pas utilisés ou que le mauvais forfait est attribué.
Paramètres de collaboration
Politiques de partage Teams, SharePoint et OneDrive, accès invité et propriété des équipes maintenus conformément aux règles convenues.
Paramètres de connexion et de messagerie
Aide à l’inscription à l’authentification multifacteur, politiques de connexion, règles de flux de courriel, boîtes aux lettres partagées et listes de distribution.
Portée de l’administration
Inclus
- Boîtes aux lettres Exchange Online, boîtes aux lettres partagées, listes de distribution et règles de flux de courriel
- Administration des utilisateurs et des groupes Entra ID dans le cadre des politiques convenues
- Attribution des licences et revue mensuelle des licences
- Création de sites Teams et SharePoint, propriété et paramètres de partage
- Provisionnement de OneDrive et transfert lors des départs
- Maintien des politiques de connexion et d’authentification multifacteur convenues
- Suivi des annonces de service Microsoft qui touchent votre locataire
Exclu
- Achat ou paiement des licences Microsoft
- Migrations de locataire à locataire ou de plateforme de messagerie
- Développement SharePoint sur mesure, création d’applications Power Apps ou de flux Power Automate
- Enquête et intervention en cas d’incident de sécurité
- Soutien des appareils des utilisateurs (voir Soutien TI géré)
Préalables
- Accès administratif délégué accordé à Podium Catchers au moyen de rôles à moindre privilège
- Au moins deux comptes administrateurs d’urgence (« bris de glace ») conservés par votre organisation
- Une liste convenue des personnes autorisées à approuver les nouveaux comptes et les modifications d’accès
- Une Révision du locataire Microsoft 365, ou une intégration équivalente, pour d’abord faire le ménage dans l’existant
Admissibilité
Qui est compté
Chaque compte d’utilisateur doté d’une licence Microsoft 365 payante compte une fois. La façon de compter les boîtes aux lettres partagées, les ressources de salle et les comptes de service est confirmée dans votre soumission.
Minimum
Le minimum proposé est de 5 utilisateurs titulaires d’une licence. Les organisations comptant jusqu’à environ 200 utilisateurs conviennent à cet abonnement.
Forfaits pris en charge
Business Basic, Standard et Premium, Office 365 E1 et E3, ainsi que Microsoft 365 E3 et E5.
Configuration et base de tarification
La seule quantité est le nombre d’utilisateurs Microsoft 365 titulaires d’une licence. Au tarif proposé de 15 $ par utilisateur, par mois, 30 utilisateurs seraient estimés à 450 $ par mois avant taxes (montants en dollars canadiens). Il s’agit d’une proposition sous réserve d’approbation par l’entreprise, confirmée dans une soumission écrite.
Utilisez le calculateur de prix Microsoft 365 pour modéliser cette composante seule, ou ajoutez-la au Soutien TI géré. Elle est incluse comme composante dans le Forfait Infogérance Affaires et le Forfait Infogérance Avancé, où elle est facturée au même tarif par utilisateur plutôt qu’avec un rabais distinct.
Intégration
Accès
Vous accordez l’accès délégué et confirmez la liste des approbateurs.
Point de référence
Nous documentons les licences, les paramètres de partage et de connexion actuels, et convenons des règles que nous maintiendrons.
Nettoyage
Les éléments de nettoyage convenus lors de la révision du locataire sont effectués ou planifiés.
Régime courant
Les demandes sont traitées par le centre d’assistance et la vérification mensuelle des licences commence.
Conditions
Le prix et les conditions de service sont des ébauches en attente d’approbation commerciale et juridique; ils sont présentés intégralement avant le paiement. Microsoft fixe le prix des licences, les périodes d’engagement et les règles d’annulation, qui sont distincts de cet abonnement. La durée de l’engagement et le délai de préavis sont fixés dans votre soumission écrite. Les taxes sont calculées au moment du paiement.
Questions fréquentes
Devons-nous acheter nos licences auprès de vous ?
Non. Vous pouvez conserver votre fournisseur de licences actuel. Nous administrons le locataire peu importe où les licences sont achetées.
Aurez-vous un accès d’administrateur général ?
Nous utilisons les rôles à moindre privilège nécessaires aux tâches convenues. Votre organisation conserve ses propres comptes administrateurs d’urgence.
Ce service comprend-il la surveillance de la sécurité ?
Il maintient les paramètres de connexion et de partage convenus. L’examen continu des alertes pour les appareils fait partie de la Sécurité gérée des terminaux.
Comment les utilisateurs sont-ils comptés lorsqu’une personne part en cours de mois ?
Le nombre d’utilisateurs est mis à jour lorsque le compte est désactivé dans le cadre du départ, et le changement figure sur la facture mensuelle suivante.
Estimez l’administration Microsoft 365 pour votre équipe
Modélisez le coût mensuel proposé dans le calculateur Microsoft 365, puis demandez une soumission écrite.