Secteurs · Ingénierie
Des TI pour les équipes d’ingénierie qui vivent dans la CAO, le BIM et les fichiers de projet volumineux
Les firmes de génie civil, de structure, de mécanique, d’électricité et multidisciplinaires dépendent de postes de travail performants, de licences de logiciels de conception et d’archives de projets qui remontent à plusieurs décennies. Nous gérons cet environnement pour que vos ingénieurs consacrent leur temps à la conception plutôt qu’à attendre des fichiers ou à courir après des licences.

En bref
- À qui s’adresse ce service
- Firmes de génie-conseil, d’arpentage et de conception comptant environ 5 à 200 employés en Colombie-Britannique et en Alberta
- Environnement type
- Postes CAO et BIM, logiciels de conception Autodesk ou équivalents, serveur de fichiers ou stockage infonuagique pour les maquettes, Microsoft 365 et portables de terrain
- Priorités courantes
- Performance des postes, disponibilité des licences, collaboration sur de gros fichiers entre bureaux et partenaires, et archives de projets à long terme
- Prestation du soutien
- Assistance à distance, avec visites sur place dans le Grand Vancouver, la vallée du Fraser et à Calgary confirmées selon l’adresse et la portée
- Base de tarification
- Par utilisateur, par mois, avec des composantes pour les serveurs et les postes de travail, confirmé dans une soumission écrite après l’analyse initiale
Les défis technologiques des firmes d’ingénierie
Des postes de travail à la hauteur des logiciels
Revit, Civil 3D, AutoCAD et les outils d’analyse ont des exigences précises en matière de carte graphique, de mémoire et de processeur. Un portable sous-dimensionné ou une mise à jour de pilote appliquée au mauvais moment peut rendre une maquette inutilisable en plein projet.
Des fichiers de projet très volumineux et interreliés
Les maquettes BIM, nuages de points, données d’arpentage et jeux de plans avec références externes sont lourds et dépendent de chemins de dossiers constants. Une synchronisation infonuagique générique peut briser les références, créer des copies en conflit ou saturer la connexion d’un petit bureau.
Serveurs de licences et licences nominatives
Certaines firmes exploitent encore un serveur de licences réseau pour d’anciens logiciels, alors que les abonnements plus récents sont liés à des utilisateurs nommés. Savoir qui détient quoi, et libérer les licences au départ d’un employé, est une tâche administrative récurrente.
Des archives de projets qui doivent rester exploitables
Les dossiers d’ingénierie doivent souvent être consultés des années après la fin d’un projet. Les archives doivent être organisées, sauvegardées et lisibles, même lorsque la version du logiciel qui a servi à les créer a changé.
Les risques qui comptent le plus pour une pratique d’ingénierie
- Un rançongiciel qui chiffre un serveur de fichiers contenant tous les projets actifs et des décennies de travaux archivés
- Maquettes corrompues ou plans écrasés parce que deux personnes synchronisent le même fichier sans verrouillage adéquat
- Perte de capacité de conception lorsqu’un serveur de licences tombe en panne ou qu’un renouvellement d’abonnement est oublié
- Plans sensibles de clients et d’infrastructures transmis au moyen de services de transfert personnels, sans date d’expiration
- Pannes de postes de travail qui immobilisent un ingénieur principal pendant des jours, le temps de commander et de configurer un remplaçant
- Portables de terrain contenant des données d’arpentage et de chantier sans chiffrement ni sauvegarde
Les services que nous recommandons aux firmes d’ingénierie
Services TI gérés et gestion des appareils
Configurations standard pour les postes CAO, mises à jour des pilotes et des logiciels contrôlées et planifiées en fonction des échéances, et inventaire indiquant l’âge et les caractéristiques de chaque machine.
Administration des serveurs et du stockage
Entretien des serveurs de fichiers sur place ou du stockage hybride utilisé pour les maquettes, y compris les autorisations, la planification de la capacité, l’hébergement du serveur de licences et les vérifications de performance.
Sauvegarde et reprise après sinistre
Sauvegardes versionnées des données de projet avec une copie hors site ou immuable, et restaurations périodiques de vrais dossiers de projet pour prouver qu’ils peuvent être récupérés.
Cycle de vie des technologies et approvisionnement
Planification du renouvellement des postes de travail en fonction des exigences logicielles, afin que les remplacements soient budgétés et commandés avant que les anciennes machines deviennent un goulot d’étranglement.
Administration de Microsoft 365
Teams et SharePoint pour la coordination des projets, politiques de partage externe pour les clients et partenaires, et suivi des licences nominatives.
Utiliser Microsoft 365 sans briser vos maquettes
Microsoft 365 convient bien à la correspondance, aux devis techniques, aux rapports, aux comptes rendus de réunion et aux petits jeux de plans. Ce n’est pas toujours le bon endroit pour de grandes maquettes liées que plusieurs personnes modifient en même temps. Nous vous aidons à déterminer quelles données vont dans SharePoint et Teams, lesquelles vont sur un serveur de fichiers ou un service de collaboration spécialisé comme la plateforme infonuagique d’Autodesk, et comment les deux communiquent.
Pour la collaboration externe, nous configurons l’accès invité et des liens de partage avec date d’expiration afin que clients, architectes et entrepreneurs reçoivent ce dont ils ont besoin sans accès permanent à votre locataire. Nous alignons aussi l’appartenance aux groupes Microsoft 365 sur les équipes de projet, ce qui facilite le retrait des accès à la fin d’un projet ou lorsqu’un employé change de poste.
Continuité pour les projets actifs et les archives à long terme
- Sauvegardes des données de projet qui conservent plusieurs versions, pour pouvoir revenir en arrière après la corruption ou l’écrasement d’une maquette
- Copie des sauvegardes conservée hors site ou dans un stockage immuable, séparée du réseau de production
- Étapes de réinstallation documentées pour les logiciels de conception et les serveurs de licences, afin de préparer rapidement une machine de remplacement
- Stratégie de poste de rechange ou de prêt pour les rôles essentiels, convenue à l’avance
- Structure d’archivage et approche de conservation pour les projets terminés, avec des vérifications périodiques que les fichiers archivés s’ouvrent toujours
Mesures de sécurité pour les données de conception
- Authentification multifacteur pour Microsoft 365, l’accès à distance et les portails des logiciels de conception
- Détection et réponse sur les terminaux (EDR) pour les postes et les serveurs, réglée pour ne pas nuire au travail sur les grandes maquettes
- Autorisations de dossiers selon le principe du moindre privilège sur les partages de projets, organisées par projet ou par client plutôt que par personne
- Partage externe sécurisé avec expiration et contrôle des téléchargements, au lieu de comptes de transfert personnels
- Chiffrement des disques et effacement à distance pour les portables et tablettes de terrain
- Application régulière des correctifs sur les serveurs et les postes, avec des fenêtres de mise à jour planifiées en fonction des dates de dépôt
Notre façon de travailler avec une firme d’ingénierie
Comprendre le flux de travail de conception
Nous examinons les applications de conception que vous utilisez, la façon dont les maquettes sont stockées et partagées, le fonctionnement des licences et l’origine des problèmes de performance.
Stabiliser le stockage et les sauvegardes
Nous confirmons que les données de projet sont sauvegardées avec gestion des versions et copie hors site, et nous testons une restauration avant tout autre changement.
Normaliser les postes de travail
Nous définissons une configuration type pour les postes CAO, consignons les versions des pilotes et des logiciels et établissons un calendrier de mises à jour contrôlé.
Planifier la collaboration et les archives
Nous convenons de l’emplacement de chaque type de données de projet, de la façon dont les partenaires externes y accèdent et de l’archivage des projets terminés.
Exploiter et anticiper
Soutien continu selon la portée convenue, avec des revues trimestrielles portant sur le renouvellement des postes, la croissance du stockage et l’évolution des licences.
Soutien des logiciels de conception
Nous installons, mettons à jour et dépannons les logiciels de conception au niveau du système, et nous collaborons avec Autodesk ou d’autres éditeurs et revendeurs. Les normes de modélisation, le contenu des gabarits et la formation sur les applications demeurent la responsabilité de votre responsable BIM ou de l’éditeur.
Questions fréquentes
Pouvez-vous recommander des postes de travail pour Revit et Civil 3D ?
Oui. Nous établissons les caractéristiques à partir des exigences publiées par l’éditeur et de la taille réelle de vos maquettes, puis nous achetons et configurons les machines au moyen de notre service d’approvisionnement. Le matériel fait l’objet d’une soumission distincte.
Devrions-nous transférer nos maquettes dans SharePoint ?
Cela dépend de la taille des fichiers, des liens entre eux et du nombre de personnes qui les modifient en même temps. Bien des firmes conservent leurs maquettes actives sur un serveur de fichiers ou une plateforme de collaboration de conception et utilisent SharePoint pour les documents et la correspondance. Nous recommandons une approche après avoir examiné vos projets.
Gérez-vous notre serveur de licences ?
Nous pouvons héberger, mettre à jour, sauvegarder et surveiller un serveur de licences dans le cadre de l’administration des serveurs, et faire le lien avec votre revendeur pour les fichiers de licence et les renouvellements.
Comment protégez-vous des décennies d’archives de projets ?
Nous incluons les archives dans la portée de vos sauvegardes, avec gestion des versions et copie hors site, et nous vérifions périodiquement que les fichiers archivés peuvent être restaurés et ouverts.
Nous avons des bureaux en Colombie-Britannique et en Alberta. Pouvez-vous soutenir les deux ?
Oui. L’assistance à distance couvre les deux provinces, et les visites sur place dans le Grand Vancouver, la vallée du Fraser et à Calgary sont confirmées selon l’adresse.
Services connexes
Produits et forfaits
Secteurs que nous soutenons
Régions desservies
Pour aller plus loin
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Réservez une consultation pour discuter de vos postes de travail, de votre stockage, de vos licences et de vos archives. Vous recevrez une portée écrite avant tout engagement récurrent.
