Des services TI organisés autour du fonctionnement de votre entreprise

Infogérance

La responsabilité opérationnelle quotidienne de vos utilisateurs, de vos appareils et de votre infrastructure.

• 01

  Infogérance

  Un plan récurrent qui couvre le centre d’assistance, l’entretien des appareils, l’administration de Microsoft 365, les bases de la sécurité, la documentation et les revues.

• 02

  Centre d’assistance et assistance à distance

  Un seul endroit où votre personnel signale ses problèmes et demande des changements, avec des billets qui consignent l’impact et la résolution.

• 03

  Services TI cogérés

  Du soutien pour les organisations qui ont une ressource TI à l’interne, avec un partage des responsabilités mis par écrit.

• 04

  Réseaux, Wi-Fi et pare-feu

  Configuration, surveillance et entretien de l’équipement qui relie votre bureau au reste du monde.

• 05

  Serveurs et infrastructure

  Windows Server, Active Directory et services de fichiers entretenus, mis à jour et documentés.

• 06

  Conseil, approvisionnement et cycle de vie

  Des conseils sur les achats, le moment des remplacements et la planification technologique, distincts du soutien quotidien.

Microsoft 365

L’administration, la sécurisation et l’amélioration du locataire pour lequel votre entreprise paie déjà.

• 01

  Services Microsoft 365

  Administration continue des utilisateurs, des licences, des boîtes aux lettres, de Teams, de SharePoint et des politiques de connexion.

• 02

  Migration

  Des migrations planifiées vers Microsoft 365 depuis d’autres plateformes de courriel, un serveur Exchange sur place ou des serveurs de fichiers.

• 03

  Intune et Entra ID

  Inscription des appareils, politiques de conformité, accès conditionnel et gestion des identités.

• 04

  Sécurité et sauvegarde

  Configuration de la sécurité du locataire et sauvegarde tierce des boîtes aux lettres, de OneDrive et de SharePoint.

Cybersécurité

Une protection concrète, à la mesure de ce qu’une petite ou moyenne organisation peut réellement exploiter.

• 01

  Cybersécurité gérée

  Un ensemble défini de mesures de sécurité, révisées régulièrement et présentées en termes clairs.

• 02

  Sécurité des terminaux et Defender

  Déploiement de la protection des terminaux et examen de ses alertes sur les appareils couverts, y compris Microsoft Defender.

• 03

  Identités, authentification multifacteur et sécurité des courriels

  Authentification multifacteur, hygiène des comptes et filtrage des courriels pour réduire l’hameçonnage et le piratage de comptes.

• 04

  Sauvegarde, reprise et planification des incidents

  Des sauvegardes vérifiées, une planification de la reprise et un plan écrit indiquant quoi faire quand quelque chose tourne mal.

• 05

  Évaluations et formation

  Évaluations de sécurité et des vulnérabilités, ainsi que formation de sensibilisation pour que votre personnel reconnaisse les attaques courantes.

Vous ne savez pas par où commencer ?

1. 1

   Si personne ne s’occupe des TI aujourd’hui

   Commencez par l’Infogérance ou le Soutien TI pour petites entreprises, qui réunissent vos opérations essentielles dans un seul plan.

2. 2

   Si vous avez déjà du personnel TI

   Pensez aux services TI cogérés, qui ajoutent de la capacité sans remplacer la personne qui connaît votre entreprise.

3. 3

   Si la sécurité vous inquiète

   Commencez par une Évaluation de sécurité ou une Évaluation de sécurité Microsoft 365 pour repérer d’abord les lacunes les plus importantes.

4. 4

   Si vous voulez simplement y voir clair

   Le Bilan de l’infrastructure TI documente ce que vous avez et ce qui demande votre attention, à un prix fixe proposé.