Réserver une consultation
Un échange ciblé sur vos TI, suivi d’une prochaine étape écrite
La consultation nous permet de comprendre le fonctionnement de votre organisation, ce qui accroche au quotidien et ce que vous attendez d’un fournisseur TI. Vous repartez avec une recommandation claire, qu’elle passe par nous ou non.
En bref
- Objectif
- Comprendre votre équipe, vos systèmes et vos priorités, puis recommander une première étape
- Format
- Appel téléphonique ou vidéo, au moment qui vous convient
- Résultat
- Une recommandation et, au besoin, une portée écrite accompagnée d’une soumission
- Pour réserver
- +1 (778) 819-8649 ou contact@podiumcatchers.com
Conseiller en services TI
Décrivez votre équipe, vos technologies et vos priorités.
Déroulement de la consultation
Présentations et mise en contexte
Nous vous posons quelques questions sur votre organisation : nombre d’employés, nombre de sites, façon de travailler de l’équipe et personne qui s’occupe des TI aujourd’hui.
Irritants actuels
Ce qui fait défaut à répétition, ce qui vous inquiète et ce qui motive la démarche maintenant : une vague d’embauches, une panne ou une alerte de sécurité, par exemple.
Survol de vos systèmes
Un tour d’horizon de votre Microsoft 365 ou autre plateforme de courriel, de vos appareils, de votre réseau, de vos serveurs, de vos sauvegardes et de vos principaux logiciels.
Options et prochaine étape
Nous proposons un point de départ raisonnable, comme une évaluation, un forfait récurrent ou un projet à portée définie, et expliquons comment la tarification serait établie.
Suivi écrit
Si vous souhaitez aller de l’avant, nous vous faisons parvenir une portée écrite et une soumission. Vous n’avez aucune obligation de l’accepter.
Utile à avoir sous la main
Rien de tout cela n’est obligatoire, mais des réponses approximatives rendent l’échange plus productif.
- Le nombre approximatif d’employés et combien utilisent un ordinateur chaque jour
- Le nombre de bureaux et si votre personnel travaille à distance ou sur le terrain
- La plateforme de courriel et de fichiers utilisée, comme Microsoft 365 ou Google Workspace
- Un décompte approximatif des portables, ordinateurs de bureau, serveurs et appareils mobiles
- Les logiciels métier dont votre équipe dépend
- Vos arrangements TI actuels, y compris les dates de fin de contrat
- Les problèmes ou incidents récents que vous voulez régler
N’envoyez aucun mot de passe
Nous n’avons jamais besoin de mots de passe ni d’identifiants d’administrateur pour préparer une consultation. Si un accès devient nécessaire plus tard, il est transmis selon un processus sécurisé lors de l’intégration.
Qui devrait participer
Idéalement, une personne en mesure de parler des priorités d’affaires et du budget, comme le propriétaire, le directeur des opérations ou le responsable des finances, ainsi que la personne qui gère les TI au quotidien, qu’il s’agisse de la gestionnaire de bureau ou d’une ressource TI interne. Si vous faites actuellement affaire avec un autre fournisseur, inutile de l’inclure à cette étape.
Produits et forfaits
Prêt à réserver ?
Appelez au +1 (778) 819-8649 ou écrivez à contact@podiumcatchers.com en indiquant votre nom, votre organisation et un bon moment pour vous joindre.