Des TI gérées pour les entreprises de services énergétiques, d’ingénierie et de construction de Calgary

L’économie de Calgary est depuis longtemps façonnée par le secteur de l’énergie, et une bonne partie de ses petites et moyennes entreprises le servent : firmes de génie et de géosciences, entrepreneurs en services sur le terrain, fournisseurs d’équipement, firmes environnementales, spécialistes des terres et de la réglementation, ainsi que les cabinets comptables et juridiques qui les appuient. Les entreprises de construction et d’infrastructure, les sociétés de logistique du secteur industriel du sud-est de la ville et une communauté technologique en croissance complètent le portrait.

Dans ces entreprises, le travail se limite rarement à un seul poste. Les ingénieurs se déplacent entre un bureau du centre-ville ou du Beltline, les sites des clients et la maison. Le personnel de terrain rend compte depuis des sites de puits, des cours et des roulottes de projet partout en Alberta, parfois au moyen de liens cellulaires ou satellites. Les fichiers de projet sont volumineux, les dessins et les modèles sont partagés avec des partenaires, et les données de projet doivent souvent être conservées longtemps après la fin d’un mandat.

Les entreprises de Calgary travaillent aussi souvent avec des partenaires et des sièges sociaux situés dans d’autres fuseaux horaires ; une planification claire est donc essentielle. Nous convenons des heures de soutien et des fenêtres d’entretien à l’heure des Rocheuses et les inscrivons dans la portée, pour qu’un cycle de correctifs du lundi matin ne prenne jamais par surprise une équipe qui commence sa journée une heure avant la côte.

Calgary est un marché desservi par Podium Catchers. Nous n’avons ni bureau ni adresse à Calgary, et vous ne devriez pas vous attendre à un service sans rendez-vous. Notre modèle de soutien repose sur la prestation à distance : centre d’assistance, administration de Microsoft 365, gestion des appareils avec Intune, correctifs et surveillance fonctionnent tous sans que personne n’ait besoin d’être sur place.

Lorsqu’un projet exige une présence sur place, comme une installation réseau ou un déménagement de bureau, la disponibilité est confirmée pour votre adresse exacte et inscrite dans la proposition avant que vous ne comptiez dessus. Les heures de couverture, les fenêtres d’entretien et les délais de réponse visés sont exprimés à l’heure des Rocheuses dans ce même document.