Évaluation · Environnement complet
Un bilan de santé complet des TI sur lesquelles votre entreprise repose aujourd’hui
Un examen structuré unique qui couvre les serveurs, le réseau, les ordinateurs, les sauvegardes, Microsoft 365 et la documentation. Vous obtenez un tableau de bord compréhensible en un coup d’œil, un registre des risques classés par priorité et une feuille de route sur 12 mois que vous pouvez budgéter.
Prix proposé
699,00 $paiement unique
- UGS
- PC-ASSESS-IT-002
- Facturation
- paiement unique
Tarif proposé en attente d’approbation. Le prix final est confirmé dans une soumission écrite.
En bref
- ID produit / SKU
- it-health-check / PC-ASSESS-IT-002
- Base de prix
- Prix fixe proposé de 699 $ CA pour un site principal, avant taxes ; confirmé dans une soumission écrite et en attente de l’approbation de la direction
- Fréquence de facturation
- Paiement unique
- Mode de prestation
- Analyse initiale à distance et une visite sur place lorsque votre adresse se trouve dans un territoire desservi confirmé ; habituellement deux à trois semaines
- Mode d’achat
- Paiement en ligne dès que le prix et les conditions seront approuvés ; d’ici là, faites-en la demande dans la boutique et nous confirmons par soumission écrite
- Admissibilité
- Organisations ayant un emplacement principal et jusqu’à environ 50 utilisateurs ; les environnements plus grands ou multisites font l’objet d’une soumission
- Étape suivante habituelle
- Sert d’analyse initiale avant une soumission d’infogérance, ou de deuxième avis indépendant
Pourquoi commencer par un bilan de santé
Quand une entreprise a grandi au fil de solutions rapides, personne n’a une vue complète de ce qui existe, de l’âge de chaque élément ni de celui dont la panne causerait le plus de perturbations. Le Bilan de l’infrastructure TI produit cette vue. Il est plus large que nos autres évaluations : au lieu d’approfondir un seul domaine, il passe en revue chaque couche d’un environnement typique de petite entreprise et vous indique où se trouvent les véritables faiblesses.
Le résultat est rédigé pour les propriétaires et les gestionnaires, pas seulement pour les techniciens. Chaque domaine reçoit une cote rouge, jaune ou verte accompagnée d’une explication en langage clair, et la feuille de route distingue les risques urgents des améliorations qui peuvent attendre le budget de l’an prochain. Beaucoup de clients utilisent le bilan comme analyse initiale avant une proposition d’infogérance, mais les constats vous appartiennent et vous pouvez y donner suite avec le fournisseur de votre choix.
Livrables
Tableau de bord de santé
Une cote rouge, jaune ou verte sur une page pour les serveurs, le réseau, les terminaux, la sauvegarde, l’identité, Microsoft 365, la documentation et la gestion des fournisseurs.
Inventaire des actifs et du cycle de vie
Ordinateurs, serveurs, équipements réseau et logiciels clés, avec leur âge, l’état de leur garantie fabricant et leurs dates de fin de soutien lorsqu’elles peuvent être établies.
Registre des risques
Chaque risque classé Critique, Élevé, Moyen ou Faible, avec l’incidence probable sur l’entreprise et une mesure recommandée.
Feuille de route sur 12 mois et présentation
Un plan séquencé, regroupé par trimestre, avec des catégories budgétaires indicatives, présenté lors d’une rencontre de présentation des résultats d’une heure.
Domaines couverts
Chaque domaine est examiné à un niveau de survol. Lorsqu’un examen plus poussé est justifié, la feuille de route précise l’évaluation complémentaire à envisager.
Inclus
- Serveurs et stockage : état du soutien des systèmes d’exploitation, santé des disques, inventaire des rôles et points de défaillance uniques
- Réseau : modèle du pare-feu et âge du micrologiciel, disposition du Wi-Fi, commutation et connexion Internet
- Terminaux : examen d’un échantillon d’ordinateurs pour les correctifs, le chiffrement et la protection des terminaux
- Sauvegarde : ce qui est sauvegardé, où les copies sont conservées et si les tâches récentes ont réussi
- Identité et Microsoft 365 : comptes administrateurs, couverture de l’authentification multifacteur et aperçu des licences
- Documentation, stockage des mots de passe et coordonnées des fournisseurs
- Une visite sur place de l’emplacement principal lorsqu’il se trouve dans un territoire desservi confirmé
Exclus
- Corriger les problèmes relevés pendant l’examen
- Audits de configuration complets de chaque domaine (offerts sous forme d’évaluations distinctes)
- Sites supplémentaires au-delà de l’emplacement principal
- Optimisation du rendement des applications métier
- Tests d’intrusion et analyse des vulnérabilités des systèmes externes
Avant de commencer
- Un propriétaire ou un gestionnaire disponible pour une entrevue de démarrage d’une heure sur l’utilisation de la technologie dans l’entreprise
- Un accès administrateur ou en lecture seule aux serveurs, au pare-feu et à Microsoft 365, ou une personne qui peut nous montrer les écrans
- Les coordonnées de votre fournisseur TI actuel, de votre fournisseur Internet et de vos principaux éditeurs de logiciels
- Toute documentation existante, même incomplète ou désuète
- L’autorisation d’installer un outil d’analyse temporaire sur un ordinateur pour la collecte de l’inventaire
Admissibilité
Couvert par le prix fixe proposé
Un bureau ou lieu de travail principal, jusqu’à environ 50 utilisateurs et l’équipement qui les soutient.
Soumission distincte
Plusieurs bureaux, plus d’environ 50 utilisateurs, équipement en centre de données ou en colocation, ou environnements comptant plusieurs serveurs par site.
Emplacement
L’examen à distance est offert partout au Canada. La visite sur place est offerte lorsque votre adresse se trouve dans un territoire desservi confirmé du Grand Vancouver, de la vallée du Fraser ou de Calgary.
Configuration et base de prix
Un bilan standard ne demande aucune configuration : le prix proposé de 699 $, avant taxes, couvre un site principal dans les limites d’admissibilité ci-dessus. Ce montant est une proposition en attente de l’approbation de la direction et sera confirmé dans une soumission écrite.
Si vous avez plus d’emplacements ou d’équipement, nous établissons avec vous la portée du travail supplémentaire avant l’achat plutôt que de vous surprendre après coup. Lorsque le bilan mène à un forfait d’infogérance, l’inventaire et la feuille de route deviennent la base de la documentation d’intégration : le travail n’est donc pas refait.
Échéancier de la prestation
Un échéancier typique est de deux à trois semaines à partir du démarrage. Il s’agit d’une estimation qui dépend de l’accès et de la planification.
Entrevue de démarrage
Nous apprenons comment votre équipe travaille, quels systèmes sont essentiels et ce qui a mal tourné récemment.
Analyse initiale à distance
Collecte de l’inventaire, vérifications de Microsoft 365 et des serveurs, et examen de l’historique des tâches de sauvegarde.
Visite sur place
Lorsqu’elle est offerte, une visite pour inspecter l’équipement réseau, la salle des serveurs, le câblage et la sécurité physique.
Analyse et présentation
Nous cotons chaque domaine, rédigeons le registre des risques et la feuille de route, puis les présentons lors d’une rencontre de présentation des résultats.
Conditions
La portée, le prix et les conditions sont des ébauches en attente d’approbation par la direction et d’une revue juridique ; ils n’ont aucune valeur contractuelle à ce stade et sont présentés en entier avant le paiement. Les constats décrivent les conditions observées pendant la période d’examen. Les dates de cycle de vie dépendent des renseignements fournis par les fabricants et peuvent être incomplètes. Les taxes sont calculées au moment du paiement.
Questions fréquentes
En quoi le bilan de santé diffère-t-il des autres évaluations ?
Il est large plutôt que profond. Il passe en revue chaque couche de votre environnement et indique l’évaluation précise, par exemple de la sauvegarde ou du réseau, pour laquelle un examen plus poussé vaudrait la peine.
Devons-nous acheter un service d’infogérance ensuite ?
Non. Le rapport et l’inventaire vous appartiennent. Si vous choisissez plus tard un forfait d’infogérance, les constats alimentent directement l’intégration.
Et si nous avons deux bureaux ?
Le prix fixe proposé couvre un site principal. Les sites supplémentaires font l’objet d’une portée et d’une soumission avant l’achat.
Notre fournisseur TI actuel peut-il participer ?
Oui. Vous pouvez demander à votre fournisseur actuel d’accorder l’accès et de participer au démarrage. L’examen est factuel et porte sur l’environnement, sans chercher de coupable.
Services connexes
Sachez ce que vous avez avant de planifier la suite
Demandez le bilan de santé dans la boutique, ou réservez une consultation si vous avez plusieurs sites et avez besoin d’une portée sur mesure.
