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为每天离不开 CAD、BIM 和大型项目文件的工程团队提供IT服务
土木、结构、机械、电气及综合性工程公司，依赖高性能工作站、设计软件许可证，以及可追溯数十年的项目档案。我们负责管理这套环境，让工程师专心做设计，而不是等文件、找许可证。
概览
- 适用对象
- 卑诗省和阿尔伯塔省约 5 至 200 名员工的工程咨询、测量和设计公司
- 典型环境
- CAD 和 BIM 工作站、Autodesk 或同类设计软件、存放模型的文件服务器或云存储、Microsoft 365 以及外业笔记本电脑
- 常见优先事项
- 工作站性能、许可证可用性、办公室之间及与合作方的大文件协作，以及长期项目档案
- 服务交付方式
- 以远程支持为主；大温哥华地区、菲沙河谷和卡尔加里的上门服务须按具体地址和服务范围确认
- 计费方式
- 按每用户每月计费，另含服务器和工作站部分，在前期调研后以书面报价为准
工程公司面临的技术挑战
工作站必须与软件需求匹配
Revit、Civil 3D、AutoCAD 和各类分析工具对显卡、内存和处理器都有特定要求。配置不足的笔记本，或在错误时机推送的驱动更新，都可能让模型在项目中途无法使用。
体量巨大且相互链接的项目文件
BIM 模型、点云、测量数据以及带外部参照的图纸集体量很大，并依赖一致的文件夹路径。通用的云同步工具可能破坏参照关系、产生冲突副本，或占满小型办公室的网络带宽。
许可证服务器与指定用户许可
一些公司仍为旧版软件运行网络许可证服务器，而新的订阅则绑定到指定用户。记录谁分配了哪些许可证、在员工离职时及时释放，是一项反复出现的管理工作。
项目档案必须长期可用
工程记录常常需要在项目结束多年后调阅。即使当初使用的软件版本早已更新，档案仍须条理清晰、有备份且能打开。
对工程设计单位影响最大的风险
- 勒索软件加密了存放所有在建项目和数十年档案的文件服务器
- 两人在缺乏文件锁定的情况下同步同一个文件，导致模型损坏或图纸被覆盖
- 许可证服务器故障或订阅忘记续费，导致设计工作停摆
- 敏感的客户图纸和基础设施图纸通过个人文件传输服务分享，且没有过期限制
- 工作站故障后需要订购和配置替换机器，资深工程师因此闲置数天
- 外业笔记本电脑存有测量和现场数据，却既未加密也无备份
我们为工程公司推荐的服务
托管IT与设备管理
为 CAD 工作站制定标准镜像，在项目截止日期之外安排受控的驱动和软件更新，并建立显示每台机器使用年限和配置的资产清单。
服务器与存储管理
维护用于存放模型的本地文件服务器或混合存储，包括权限设置、容量规划、许可证服务器托管和性能检查。
备份与灾难恢复
对项目数据进行多版本备份，并保留一份异地或不可变副本，定期恢复真实的项目文件夹，证明数据确实可以找回。
设备生命周期与采购
根据软件需求规划工作站更新换代，在旧机器成为瓶颈之前就做好预算并完成采购。
Microsoft 365 管理
使用 Teams 和 SharePoint 进行项目协调，为客户和合作方设置外部共享策略，并跟踪指定用户许可证。
用好 Microsoft 365，又不破坏您的模型
Microsoft 365 很适合存放往来函件、技术规格书、报告、会议纪要和较小的图纸集，但对于多人同时编辑的大型链接模型，它并不总是合适的选择。我们会帮助您决定哪些数据放在 SharePoint 和 Teams 中，哪些放在文件服务器或 Autodesk 云平台这类专门的协作服务中，以及两者之间如何衔接。
在对外协作方面，我们会配置来宾访问和带有效期的共享链接，让客户、建筑师和承包商获得所需资料，而不会永久访问您的租户。我们还会让 Microsoft 365 群组成员与项目团队保持一致，这样在项目结束或员工调岗时，收回权限会容易得多。
在建项目和长期档案的业务连续性
- 项目数据备份保留多个版本，模型损坏或被覆盖时可以回滚
- 备份副本存放在异地或不可变存储中，与生产网络相互隔离
- 成文记录设计软件和许可证服务器的重装步骤，以便快速准备替换机器
- 事先约定关键岗位的备用或借用工作站方案
- 为已结项项目制定档案结构和保留策略，并定期检查归档文件是否仍能打开
保护设计数据的安全控制
- Microsoft 365、远程访问和设计软件门户均启用多因素身份验证
- 在工作站和服务器上部署终端检测与响应（EDR），并调整配置以免干扰大型模型文件
- 项目共享文件夹按最小权限原则设置，按项目或客户而非个人组织权限
- 使用带有效期和下载控制的安全外部共享，取代个人传输账户
- 外业笔记本和平板启用磁盘加密和远程擦除
- 定期为服务器和工作站打补丁，更新窗口避开提交截止日期
我们如何与工程公司合作
了解设计工作流程
我们会梳理您使用哪些设计软件、模型如何存储和共享、许可证如何运作，以及性能问题出现在哪里。
稳定存储与备份
在做任何其他改动之前，我们先确认项目数据已有多版本备份和异地副本，并完成一次恢复测试。
统一工作站标准
我们制定 CAD 工作站的标准配置，记录驱动和软件版本，并设定受控的更新计划。
规划协作与归档
我们与您约定每类项目数据存放在哪里、外部合作方如何访问，以及已完工项目如何归档。
持续运维与前瞻规划
在约定范围内提供持续支持，并每季度回顾工作站更新、存储增长和许可证变化。
设计软件支持范围
我们在系统层面安装、更新设计软件并排查故障，并与 Autodesk 或其他供应商及经销商协调。建模标准、模板内容和软件应用培训仍由您的 BIM 负责人或供应商负责。
常见问题
你们能推荐适合 Revit 和 Civil 3D 的工作站吗？
可以。我们会依据软件供应商公布的配置要求和您实际的模型大小确定规格，再通过我们的采购服务选购和配置机器。硬件费用单独报价。
我们的模型应该迁移到 SharePoint 吗？
这取决于文件大小、链接关系以及同时编辑的人数。许多公司把在用模型放在文件服务器或设计协作平台上，文档和往来函件则放在 SharePoint 中。我们会在审视您的项目后给出建议。
你们管理许可证服务器吗？
作为服务器管理的一部分，我们可以托管、修补、备份和监控许可证服务器，并与您的经销商协调许可证文件和续订事宜。
你们如何保护数十年的项目档案？
我们将档案纳入备份范围，采用多版本备份并保留异地副本，同时定期测试归档文件能否恢复并正常打开。
我们在卑诗省和阿尔伯塔省都有办公室，你们能同时支持吗？
可以。远程支持覆盖两个省份，大温哥华地区、菲沙河谷和卡尔加里的上门服务须按具体地址确认。
与我们一起审视您的设计环境
预约咨询，讨论工作站、存储、许可证和档案方面的问题。在做出任何长期承诺之前，您都会先收到一份书面服务范围。