کلگری، آلبرتا
خدمات مدیریت‌شده آی‌تی برای شرکتهای خدمات انرژی، مهندسی و ساخت‌وساز کلگری
Podium Catchers از سازمان‌های کلگری با حدود ۵ تا ۲۰۰ نفر با میز خدمت از راه دور، Microsoft 365، امنیت و خدمات زیرساخت پشتیبانی می‌کند؛ با ساعات کاری و پنجرههای نگهداری که به وقت کوهستانی توافق میشوند.
در یک نگاه
- نوع منطقه
- کلگری برای Podium Catchers منطقه ارائه خدمات است؛ در کلگری دفتر یا نشانی منتشرشده نداریم
- منطقه زمانی
- کلگری در منطقه زمانی کوهستانی (Mountain Time) است و یک ساعت از وقت اقیانوس آرام جلوتر است؛ ساعات تحت پوشش و پنجرههای نگهداری در محدوده خدمات شما با ذکر صریح منطقه زمانی درج میشوند
- نحوه ارائه پشتیبانی
- عمدتاً پشتیبانی از راه دور؛ هرگونه بازدید حضوری در کلگری برای نشانی و محدوده مشخص شما در پیشنهاد کتبی تأیید میشود
- با چه کسانی کار میکنیم
- سازمان‌های کلگری با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند، اغلب در خدمات انرژی، مهندسی، ساخت‌وساز و خدمات حرفه‌ای
- تماس
- تلفن: +1 (778) 819-8649 · ایمیل: contact@podiumcatchers.com
- مبنای قیمت
- به‌ازای هر کاربر یا هر دستگاه طبق محدوده تعیین‌شده، که در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشود؛ ارقام منتشرشده پیشنهادی هستند و به تأیید نیاز دارند
تماس با Podium Catchers
Podium Catchers در کلگری دفتر ندارد. امکان پشتیبانی از راه دور و حضوری برای نشانی شما در پیشنهاد کتبی تأیید میشود.
کسب‌وکارهای کلگری از فناوری اطلاعات چه می‌خواهند
اقتصاد کلگری از دیرباز تحت تأثیر بخش انرژی بوده و بخش بزرگی از جامعه کسب‌وکارهای کوچک و متوسط آن در خدمت همین بخش است: شرکتهای مشاوره مهندسی و زمین‌شناسی، پیمانکاران خدمات میدانی، تأمین‌کنندگان تجهیزات، شرکتهای زیست‌محیطی، متخصصان امور زمین و مقررات و دفاتر حسابداری و حقوقی که از آنها پشتیبانی میکنند. شرکتهای ساخت‌وساز و زیرساخت، شرکتهای لجستیک در منطقه صنعتی جنوب‌شرقی شهر و جامعه رو به رشد فناوری، تصویر را کامل میکنند.
کار در این شرکت‌ها به‌ندرت به یک میز محدود است. مهندسان میان دفتری در مرکز شهر یا بلت‌لاین، محل مشتریان و خانه در رفت‌وآمدند. کارکنان میدانی از سر چاهها، محوطه‌ها و تریلرهای پروژه در سراسر آلبرتا گزارش می‌دهند؛ گاهی از طریق اتصال سلولی یا ماهوارهای. فایل‌های پروژه حجیم‌اند، نقشه‌ها و مدل‌ها با شرکا به اشتراک گذاشته میشوند و داده‌های پروژه اغلب باید تا مدت‌ها پس از پایان کار نگهداری شوند.
کسب‌وکارهای کلگری همچنین اغلب با شرکا و دفاتر مرکزی در مناطق زمانی دیگر کار میکنند، پس زمان‌بندی روشن اهمیت دارد. ساعات پشتیبانی و پنجرههای نگهداری را به وقت کوهستانی توافق و در محدوده خدمات درج میکنیم تا چرخه وصله‌گذاری صبح دوشنبه هرگز تیمی را که روزش یک ساعت زودتر از ساحل غربی آغاز میشود غافلگیر نکند.
خدماتی که مشتریان کلگری بیش از همه استفاده میکنند
خدمات مدیریت‌شده آی‌تی و میز خدمت از راه دور
پشتیبانی کارکنان دفتر، خانه و میدان از طریق یک فرایند تیکت، با ساعات کاری تنظیم‌شده به وقت کوهستانی.
Microsoft 365 و SharePoint برای کار پروژه‌ای
سایت‌های پروژه، اشتراک‌گذاری خارجی با شرکا و تنظیمات نگهداری داده برای اسناد مهندسی و ساخت‌وساز.
مدیریت دستگاه با Intune برای کارکنان میدانی
لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌هایی که هر جا باشند ثبت، رمزگذاری و به‌روز میشوند، بی‌آنکه نیازی به آمدن به دفتر باشد.
امنیت سایبری و محافظت از هویت
احراز هویت چندعاملی، دسترسی مشروط و محافظت از دستگاهها برای شرکت‌هایی که داده‌های حساس پروژه و مشتریان را مبادله میکنند.
پشتیبانی در کلگری چگونه ارائه میشود
کلگری برای Podium Catchers منطقه ارائه خدمات است. در کلگری دفتر یا نشانی نداریم و نباید انتظار خدمات حضوری داشته باشید. مدل پشتیبانی ما بر ارائه از راه دور بنا شده است: میز خدمت، مدیریت Microsoft 365، مدیریت دستگاه با Intune، وصله‌گذاری و پایش، همگی بدون نیاز به حضور کسی در محل انجام میشوند.
هر جا پروژه‌ای به حضور فیزیکی نیاز داشته باشد، مانند نصب شبکه یا جابه‌جایی دفتر، امکان آن برای نشانی دقیق شما تأیید و پیش از آنکه به آن تکیه کنید در پیشنهاد کتبی درج میشود. ساعات تحت پوشش، پنجرههای نگهداری و هرگونه هدف زمان پاسخ در همان سند به وقت کوهستانی بیان میشوند.
صنایعی در کلگری که معمولاً پشتیبانی میکنیم
خدمات و تأمین‌کنندگان بخش انرژی
پیمانکاران خدمات میدانی، تأمین‌کنندگان تجهیزات و شرکتهای مشاوره با گروه‌های سیار و داده‌هایی که با شرکتهای بهره‌بردار به اشتراک گذاشته میشود.
شرکتهای مهندسی و زمین‌شناسی
ایستگاه‌های کاری پرتوان، فایل‌های حجیم مدل و نقشه و اشتراک‌گذاری کنترل‌شده با مشتریان و شرکا.
ساخت‌وساز و زیرساخت
سازندگان و پیمانکاران تخصصی با اتصال اینترنت در کارگاه، نرم‌افزار برآورد هزینه و راه‌اندازی مکرر حساب برای کارکنان پروژه.
خدمات حرفه‌ای
دفاتر حسابداری، حقوقی و مشاوره که به جامعه کسب‌وکار کلگری خدمت می‌دهند و نیاز همیشگی به مدیریت امن اسناد دارند.
رزرو مشاوره
با شماره +1 (778) 819-8649 تماس بگیرید یا به contact@podiumcatchers.com ایمیل بزنید. درباره تیم کلگری، عملیات میدانی و سیستم‌های شما گفت‌وگو میکنیم و پیش از هر تعهدی، محدوده کتبی خدمات را به وقت کوهستانی می‌فرستیم.
پرسش‌های متداول
آیا در کلگری دفتر دارید؟
خیر. کلگری منطقه ارائه خدمات ماست و در کلگری نشانی نداریم. پشتیبانی عمدتاً از راه دور است و هرگونه کار در محل برای نشانی شما در پیشنهاد کتبی تأیید میشود.
آیا ساعات پشتیبانی شما به وقت کوهستانی تنظیم میشود؟
ساعات تحت پوشش و پنجرههای نگهداری با ذکر منطقه زمانی در محدوده خدمات شما نوشته میشوند. برای مشتریان کلگری آنها را به وقت کوهستانی توافق میکنیم تا با مبنای زمانی ما که وقت اقیانوس آرام است ابهامی پیش نیاید.
آیا از کارکنانی که در سر چاهها یا کارگاههای دورافتاده کار میکنند پشتیبانی میکنید؟
بله، تا زمانی که اتصال اینترنت داشته باشند. دستگاهها از طریق Intune مدیریت میشوند و در پیکربندی VPN یا دسترسی ابری که با اتصالهای کندتر سلولی یا ماهوارهای سازگار باشد کمک میکنیم.
آیا می‌توانید در اشتراک‌گذاری فایل‌های حجیم پروژه با مشتریان و شرکا کمک کنید؟
بله. SharePoint و Teams را برای همکاری خارجی با دسترسی کنترل‌شده مهمان پیکربندی میکنیم و هر جا اندازه فایل‌ها یا الزامات شرکا ایجاب کند، درباره گزینه‌های جایگزین مشاوره می‌دهیم.
آیا پروژههای ابری سازمانی شرکتهای بزرگتر کلگری را هم انجام میدهید؟
معماری پیچیده Azure، AWS یا Google Cloud، زیرساختهای ابری سازمانی (landing zone) و مهاجرتهای بزرگ به برند خواهر ما CloudArchitects.expert ارجاع داده میشوند. تمرکز ما بر سازمانهایی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند است.
خدمات مرتبط
محصولات و بسته‌ها
صنایعی که پشتیبانی میکنیم
مطالعه بیشتر
درباره فناوری اطلاعات تیم کلگری خود با ما گفت‌وگو کنید
یک جلسه مشاوره رزرو کنید تا کاربران، محل‌ها و سیستم‌های شما را بررسی کنیم. پیش از هر تعهد ماهانه، محدوده کتبی خدمات به وقت کوهستانی ارسال میشود.