بسته · پشتیبانی و امنیت دستگاهها
ملزومات اصلی: کمک به کارکنان و حفاظت از دستگاه‌هایشان
بسته پایه، پشتیبانی مدیریت‌شده فناوری برای هر کارمند را با امنیت مدیریت‌شده دستگاه برای هر کامپیوتر و سرور ترکیب می‌کند. این بسته نقطه شروعی برای کسب‌وکارهایی است که Microsoft 365 را خودشان مدیریت می‌کنند یا شبکه ساده‌ای دارند، و قیمت آن مجموع همین دو جزء است.
قیمت پیشنهادی
بر اساس تعداد کاربران، دستگاهها و محل‌های شما محاسبه میشود
- کد کالا
- PC-PKG-ESSENTIAL-001
- نحوه صورتحساب
- ماهانه
قیمت پیشنهادی در انتظار تأیید است. قیمت نهایی در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشود.
در یک نگاه
- شناسه محصول / SKU
- شناسه محصول managed-it-essential / SKU: PC-PKG-ESSENTIAL-001
- اجزای بسته
- پشتیبانی مدیریت‌شده فناوری (به‌ازای هر کارمند) و امنیت مدیریت‌شده دستگاه (به‌ازای هر نقطه پایانی)
- مبنای قیمتگذاری
- محاسبه‌شده از قیمت‌های پیشنهادی اجزا (۴۵ دلار کانادا به‌ازای هر کارمند و ۱۲ دلار کانادا به‌ازای هر نقطه پایانی، ماهانه)، بدون تخفیف جداگانه برای بسته؛ قطعی پس از صدور پیش‌فاکتور کتبی
- دوره صورتحساب
- ماهانه
- روش ارائه
- میز خدمت و مدیریت دستگاهها از راه دور در ساعات کاری توافق‌شده، همراه با مراجعه حضوری در موارد تأییدشده
- نحوه خرید
- ابتدا پیش‌فاکتور، سپس پرداخت: برآورد در محاسبه‌گر، تأیید محدوده خدمات در پیش‌فاکتور کتبی و سپس آغاز اشتراک
- شرایط واجدبودن
- سازمان‌هایی با ۵ تا ۲۰۰ کارمند؛ حداقل پیشنهادی ۵ کارمند و ۵ نقطه پایانی
بسته پایه برای چه کسانی است
بسیاری از سازمان‌های کوچک پیش از هر چیز به دو چیز نیاز دارند: کسی که وقتی کامپیوتر یا برنامه‌ای درست کار نمی‌کند بتوان با او تماس گرفت، و اطمینان از اینکه همه دستگاهها در برابر بدافزار محافظت میشوند. بسته پایه دقیقاً همین دو جزء را با یک پیش‌فاکتور و یک صورتحساب ماهانه ارائه می‌دهد.
این بسته برای کسب‌وکارهایی مناسب است که از قبل کسی را دارند که مدیریت حساب‌های Microsoft 365 برایش آسان است، از یک دفتر ساده فعالیت می‌کنند یا بیشتر به‌صورت دورکاری کار می‌کنند، و می‌خواهند پیش از افزودن خدمات بیشتر با پوشش اصلی شروع کنند. چون قیمت بسته مجموع اجزای آن است، ارتقا به بسته تجاری در آینده فقط ردیف‌های مدیریت Microsoft 365 و پایش شبکه را اضافه می‌کند و قیمت هیچ ردیفی دوباره تعیین نمی‌شود.
اجزای بسته
پشتیبانی مدیریت‌شده فناوری
میز خدمت، نگهداری دستگاهها، ورود و خروج کارکنان، مستندسازی و بازبینی‌های فصلی برای هر کارمند تحت پوشش.
امنیت مدیریت‌شده دستگاه
نصب حفاظت از نقاط پایانی، سیاست امنیتی یکسان، بررسی رمزگذاری و بررسی هشدارها در ساعات کاری برای هر نقطه پایانی تحت پوشش.
یک محدوده و یک صورتحساب
هر دو جزء یک محدوده کتبی خدمات، یک برنامه راهاندازی، یک میز خدمت و یک صورتحساب ماهانه مشترک دارند.
گزارش ماهانه حفاظت
خلاصه پوشش و هشدارهای امنیت دستگاهها که در هر جلسه فصلی در کنار تیکت‌ها بازبینی میشود.
آنچه شامل میشود و آنچه شامل نمی‌شود
شامل میشود، از طریق اجزای بسته
- میز خدمت در ساعات کاری برای کارمندان تحت پوشش
- به‌روزرسانی و نگهداری کامپیوترهای تحت پوشش
- حفاظت از نقاط پایانی و بررسی هشدارها روی نقاط پایانی تحت پوشش
- راهاندازی و خروج کارکنان و دستگاهها
- مستندسازی محیط فناوری و بازبینی‌های فصلی
در بسته پایه نیست
- مدیریت تنت Microsoft 365 (در بسته تجاری اضافه میشود)
- پایش شبکه بر فایروال‌ها، سوئیچ‌ها و Wi-Fi (در بسته تجاری اضافه میشود)
- پایش پشتیبان‌گیری و آموزش آگاهی امنیتی (در بسته پیشرفته اضافه میشوند)
- سخت‌افزار، لایسنس‌ها، پروژه‌ها و پوشش خارج از ساعات کاری، مگر آنکه در پیش‌فاکتور نوشته شده باشد
پیش‌نیازها
- بررسی اولیه کارکنان و نقاط پایانی که به صدور پیش‌فاکتور کتبی منجر شود
- تکمیل بسته راهاندازی فناوری اطلاعات یا یک فرایند تحویل مستند معادل
- سیستم‌عامل‌های پشتیبانی‌شده روی همه نقاط پایانی تحت پوشش
- لایسنس‌های مناسب حفاظت از نقاط پایانی، مانند Microsoft Defender for Business، یا سکویی که در پیش‌فاکتور تأیید شده باشد
شرایط واجدبودن
کارمندان
هر فردی که می‌تواند درخواست پشتیبانی بدهد، یک کارمند تحت پوشش است. بازه پیشنهادی: ۵ تا ۲۰۰ نفر.
نقاط پایانی
هر کامپیوتر، سرور یا دستگاه همراه محافظت‌شده یک نقطه پایانی شمرده میشود. حداقل پیشنهادی: ۵.
مناسب‌ترین گزینه برای
کسب‌وکارهای تک‌دفتری یا عمدتاً دورکار که Microsoft 365 در آن‌ها از قبل به‌صورت داخلی مدیریت میشود.
قیمت بسته چگونه محاسبه میشود
شما دو عدد وارد می‌کنید: تعداد کارمندان و تعداد نقاط پایانی. محاسبه‌گر هر کدام را در قیمت پیشنهادی جزء مربوط ضرب و حاصل را جمع می‌کند. برای مثال، هزینه تخمینی ۲۰ کارمند و ۲۵ نقطه پایانی برابر است با ۲۰ × ۴۵ دلار کانادا به‌علاوه ۲۵ × ۱۲ دلار کانادا، یعنی ۱٬۲۰۰ دلار کانادا در ماه پیش از مالیات.
هیچ تخفیف یا هزینه اضافه پنهانی برای بسته وجود ندارد؛ بسته فقط برای آسان‌تر کردن انتخاب است. همه ارقام پیشنهادی و در انتظار تأیید کسب‌وکار هستند و قیمت نهایی پس از بررسی اولیه در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشود. راهاندازی به‌عنوان یک پروژه یکباره جداگانه قیمتگذاری میشود.
چگونه شروع کنید
برآورد
تعداد کارمندان و نقاط پایانی را در محاسبه‌گر قیمت وارد کنید تا رقم ماهانه پیشنهادی را ببینید.
مشاوره و پیش‌فاکتور
تعدادها و محدوده خدمات را تأیید می‌کنیم و سپس پیش‌فاکتور کتبی بسته و راهاندازی را می‌فرستیم.
راهاندازی
عامل‌ها نصب میشوند، مستندات تهیه میشود و کارکنان یاد می‌گیرند چگونه درخواست کمک کنند.
اجرا
پشتیبانی و حفاظت ماهانه در چارچوب محدوده توافق‌شده اجرا و هر فصل بازبینی میشود.
شرایط
قیمت اجزا و شرایط خدمات پیش‌نویس هستند، در انتظار تأیید کسب‌وکار و بازبینی حقوقی قرار دارند و پیش از آغاز اشتراک در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشوند. تعدادها هر ماه با تغییر کارمندان و نقاط پایانی تنظیم میشوند. مدت قرارداد و مهلت اطلاع‌رسانی در پیش‌فاکتور تعیین میشوند. مالیات هنگام پرداخت محاسبه میشود.
پرسش‌های متداول
آیا بسته از خرید جداگانه اجزا ارزان‌تر است؟
خیر. قیمت بسته دقیقاً برابر با مجموع قیمت اجزای آن است. هدف آن ساده‌تر کردن انتخاب و صدور پیش‌فاکتور است، نه تخفیف.
آیا می‌توانیم بعداً مدیریت Microsoft 365 را اضافه کنیم؟
بله. افزودن آن همراه با پایش شبکه، شما را به بسته تجاری منتقل می‌کند و قیمت ردیف‌های موجود دوباره تعیین نمی‌شود.
چرا کارمندان و نقاط پایانی جداگانه شمرده میشوند؟
پشتیبانی به افراد وابسته است و حفاظت به دستگاهها. تیمی ۱۰ نفره ممکن است با احتساب سرورها و کامپیوترهای مشترک ۱۴ نقطه پایانی داشته باشد.
آیا راهاندازی شامل میشود؟
راهاندازی یک پروژه یکباره جداگانه است که در کنار بسته قیمتگذاری میشود تا هر دو هزینه را با هم ببینید.
هزینه بسته پایه را برای تیم خود برآورد کنید
تعداد کارمندان و نقاط پایانی خود را در محاسبه‌گر وارد کنید، سپس جلسه مشاوره رزرو کنید تا پیش‌فاکتور کتبی دریافت کنید.