صنایع · غیرانتفاعی
فناوری اطلاعات کاربردی برای سازمانهای غیرانتفاعی که می‌خواهند هر دلار به مأموریتشان برسد
خیریه‌ها، انجمن‌ها و سازمانهای اجتماعی با بودجه محدود، ترکیبی از کارکنان و داوطلبان، و اطلاعات اهداکنندگان و مراجعانی کار می‌کنند که باید با دقت از آنها نگهداری شود. ما کمک میکنیم از ابزارهای اهدایی و تخفیف‌دار به‌خوبی استفاده کنید، حساب‌های مهم را ایمن کنید و هزینه‌های فناوری را طوری برنامه‌ریزی کنید که بتوانید از آن نزد هیئت‌مدیره دفاع کنید.
در یک نگاه
- مخاطب این خدمات
- خیریه‌های ثبت‌شده، سازمانهای غیرانتفاعی، انجمن‌ها و بنگاه‌های اجتماعی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند در بریتیش کلمبیا و آلبرتا
- محیط معمول
- Microsoft 365 یا Google Workspace در قالب برنامه‌های غیرانتفاعی، پایگاه داده اهداکنندگان یا مراجعان، کامپیوترهای مشترک دفتر، حساب‌های داوطلبان و کارکنان دورکار برنامه‌ها
- اولویت‌های رایج
- بیشترین بهره از بودجه، استفاده درست از لایسنس‌های غیرانتفاعی، مدیریت دسترسی داوطلبان، حفاظت از اطلاعات اهداکنندگان و مراجعان، و برنامه‌ریزی قابل ارائه به هیئت‌مدیره
- نکته درباره لایسنسها
- فروشندگان نرم‌افزار برنامه‌های اهدا و تخفیف غیرانتفاعی خود را اداره می‌کنند؛ شرایط واجد بودن را هر فروشنده تعیین میکند، نه Podium Catchers
- مبنای قیمت‌گذاری
- به‌ازای هر کاربر، ماهانه، که در پیشفاکتور کتبی تأیید میشود؛ محدوده خدمات را می‌توان با چرخههای کمکهزینه و بودجه تنظیم کرد
چالش‌های فناوری پیش روی سازمانهای غیرانتفاعی
بودجه‌هایی که از کمک‌هزینه‌ها تأمین می‌شوند
هزینه‌های فناوری اغلب به چرخه کمک‌هزینه‌ها و بودجه‌های مشروط وابسته است. تجهیزات مدت‌ها پس از پایان عمر مفیدشان نگه داشته می‌شوند و کارهای فناوری را هر کسی از کارکنان که وقت داشته باشد انجام می‌دهد.
کارکنان، داوطلبان و اعضای هیئت‌مدیره
داوطلبان و اعضای هیئت‌مدیره به بخشی از ایمیل، فایل‌ها یا پایگاه‌های داده نیاز دارند، اغلب به‌طور موقت. حسابها غیررسمی ساخته می‌شوند، بین افراد به اشتراک گذاشته می‌شوند و به‌ندرت حذف می‌شوند.
استفاده ناهماهنگ از لایسنس‌های اهدایی
سازمان‌ها ممکن است از طریق برنامه‌های غیرانتفاعی فروشندگان واجد نرم‌افزار اهدایی یا تخفیف‌دار باشند، اما در نهایت ترکیبی از حساب‌های رایگان، پولی و شخصی دارند که هیچ‌کس کاملاً از آن سر درنمی‌آورد.
اطلاعات حساس اهداکنندگان و مراجعان
سوابق اهداکنندگان، یادداشت‌های پرونده مراجعان و داده‌های برنامه‌ها ممکن است شخصی و حساس باشند، اما اغلب در فایل‌های اکسل، درایوهای مشترک و ایمیل شخصی نگهداری می‌شوند.
ریسک‌ها برای سازمان شما و کسانی که به آنها خدمت میکنید
- فیشینگ با جعل هویت مدیرعامل برای درخواست کارت هدیه یا پرداخت فوری
- ورودهای مشترک داوطلبان که دانستن اینکه چه کسی به اطلاعات اهداکنندگان یا مراجعان دسترسی داشته را غیرممکن میکند
- داوطلبان و کارکنان سابقی که هنوز به ایمیل و پوشه‌های اشتراکی دسترسی دارند
- خروجی گرفتن پایگاه داده اهداکنندگان روی لپ‌تاپ‌ها و فلش‌های USB رمزگذاری‌نشده
- نبود پشتیبان از داده‌های Microsoft 365 یا Google Workspace، به‌طوری که پوشه حذف‌شده برای همیشه از دست می‌رود
- کامپیوترهای فرسوده با سیستم‌عامل‌های بدون پشتیبانی، چون هرگز برای جایگزینی آنها بودجه‌ای در نظر گرفته نشده است
خدماتی که به سازمانهای غیرانتفاعی پیشنهاد میکنیم
پشتیبانی فناوری اطلاعات برای کسب‌وکارهای کوچک
میز خدمت و نگهداری دستگاهها متناسب با بودجه شما، با تمرکز بر کاربران و سیستم‌هایی که بیشترین اهمیت را دارند.
مدیریت Microsoft 365
راهنمایی درباره گزینه‌های لایسنس غیرانتفاعی، ساختار منظم حسابها برای کارکنان، داوطلبان و اعضای هیئت‌مدیره، و تنظیمات اشتراک‌گذاری که از اطلاعات حساس محافظت میکند.
احراز هویت چندعاملی و امنیت هویت
محافظتی کم‌هزینه و پرتأثیر برای هر حسابی که به اطلاعات اهداکنندگان، مراجعان یا اطلاعات مالی دسترسی دارد.
چرخه عمر فناوری و تأمین تجهیزات
برنامه و بودجه جایگزینی کامپیوترها و تجهیزات شبکه که میتوانید در درخواستهای کمکهزینه و گزارش‌های هیئت‌مدیره بگنجانید.
آموزش آگاهی امنیتی
آموزش کوتاه و قابل‌فهم برای کارکنان و داوطلبان درباره فیشینگ و نحوه امن کار با اطلاعات شخصی.
بهره‌برداری حداکثری از پیشنهادهای غیرانتفاعی Microsoft 365
Microsoft و سایر فروشندگان به سازمانهای غیرانتفاعی واجد شرایط لایسنس اهدایی یا تخفیف‌دار ارائه می‌کنند. قواعد واجد بودن، طرح‌های موجود و شرایط را هر فروشنده تعیین میکند و با گذشت زمان تغییر می‌کنند؛ بنابراین کمک میکنیم مشخص کنید سازمان شما واجد چه چیزی است و لایسنسها را جایی به کار ببرید که بیشترین ارزش را دارند: طرح‌های قوی‌تر برای کارکنانی که با اطلاعات حساس کار می‌کنند و گزینه‌های سبک‌تر برای کاربران گاه‌به‌گاه.
SharePoint و Teams را طوری سازمان‌دهی میکنیم که فایل‌های برنامه‌ها، جذب منابع مالی و امور مالی در مکان‌های مشترک و با سطوح دسترسی مناسب نگهداری شوند. به‌جای اشتراک ورود کارکنان، می‌توان به داوطلبان و اعضای هیئت‌مدیره حساب مهمان یا محدود با تاریخ انقضا داد و با پایان نقششان، دسترسی را در یک مرحله حذف کرد.
تداوم کار با بودجه محدود
- پشتیبان‌گیری ابری از Microsoft 365 یا Google Workspace، با اولویت سوابق اهداکنندگان، امور مالی و برنامه‌ها
- مالکیت مستند حساب‌های مدیر سیستم و ثبت دامنه‌ها تا با رفتن یک نفر از دست نروند
- یک برنامه ساده بازیابی برای پایگاه داده اهداکنندگان، هماهنگ با فروشنده آن
- فایل‌های مبتنی بر ابر تا کارکنان در صورت بسته بودن دفتر بتوانند به کار ادامه دهند
- برنامه مرحله‌ای جایگزینی تجهیزات که از خرابی‌های ناگهانی جلوگیری کند
کنترل‌های امنیتی برای محافظت از اهداکنندگان و مراجعان
- حساب جداگانه برای هر کارمند و داوطلب، همراه با احراز هویت چندعاملی
- دسترسی محدود و زمان‌دار برای داوطلبان و اعضای هیئت‌مدیره
- رمزگذاری دیسک و قفل صفحه روی لپ‌تاپ‌هایی که اطلاعات اهداکنندگان یا مراجعان را نگهداری می‌کنند
- روند تأیید برای درخواستهای پرداخت و کارت هدیه که ظاهراً از سوی مدیران ارشد می‌رسند
- محافظت از نقاط پایانی با استفاده از ابزارهای موجود در لایسنس شما تا حد امکان
- بازبینی منظم و حذف حساب‌های غیرفعال
روند همکاری ما با سازمانهای غیرانتفاعی
شناخت مأموریت و بودجه
برنامه‌ها، چرخههای تأمین مالی، ساختار کارکنان و داوطلبان و اطلاعاتی را که نگهداری میکنید می‌شناسیم.
بازبینی لایسنسها و حسابها
اشتراک‌های فعلی را مستند میکنیم، جاهایی را که پیشنهادهای غیرانتفاعی ممکن است شامل شوند شناسایی میکنیم و حساب‌های پراکنده را یکپارچه میکنیم.
اول ایمن‌سازی موارد مهم
احراز هویت چندعاملی را فعال میکنیم، حساب‌های بلااستفاده را حذف میکنیم و برای داده‌های حیاتی پشتیبان‌گیری راهاندازی میکنیم.
برنامه‌ریزی برای هیئت‌مدیره
یک برنامه و بودجه فناوری به زبان ساده برای جلسات هیئت‌مدیره و گفتگوهای کمکهزینه آماده میکنیم.
پشتیبانی و بازبینی
پشتیبانی مستمر در چارچوب محدوده توافق‌شده، با بازبینی‌هایی که با چرخه بودجه و کمکهزینه شما زمان‌بندی می‌شوند.
حریم خصوصی و الزامات تأمین‌کنندگان مالی
ما با کنترل‌های فنی از نگهداری آگاه به حریم خصوصی اطلاعات اهداکنندگان و مراجعان پشتیبانی میکنیم. مسئولیت تعهدات حریم خصوصی و الزامات تأمین‌کنندگان مالی همچنان با سازمان شماست؛ درباره الزامات مربوط با مسئول حریم خصوصی یا مشاور حقوقی خود مشورت کنید.
پرسش‌های متداول
آیا میتوانید برای ما لایسنس رایگان Microsoft 365 بگیرید؟
Microsoft برنامه غیرانتفاعی خود را اداره میکند و درباره واجد بودن تصمیم میگیرد. ما کمک میکنیم گزینهها را بشناسید، در صورت مناسب بودن درخواست دهید و پس از در دسترس قرار گرفتن لایسنسها، آنها را راهاندازی میکنیم.
آیا قیمت ویژه سازمانهای غیرانتفاعی دارید؟
قیمت بر اساس محدوده خدمات شما در پیشفاکتور کتبی تأیید میشود. میتوانیم محدوده را با بودجه شما تنظیم کنیم و کارها را متناسب با چرخههای تأمین مالی مرحلهبندی کنیم.
داوطلبان چگونه باید به سیستم‌های ما دسترسی داشته باشند؟
هر داوطلب باید حساب شخصی یا دسترسی مهمان داشته باشد، فقط با مجوزهای موردنیاز و یک تاریخ انقضا. ورودهای مشترک داوطلبان باید کنار گذاشته شوند.
آیا میتوانید در بخش فناوری درخواستهای کمکهزینه کمک کنید؟
میتوانیم فهرست تجهیزات، برآورد هزینه و شرح ساده کارهای فناوری برنامهریزیشده را برای درخواستهای شما فراهم کنیم. نگارش خود درخواست کمکهزینه بر عهده تیم شما میماند.
آیا پایگاه داده اهداکنندگان ما را پشتیبانی میکنید؟
ما از دستگاهها، حسابها و دسترسیهای پیرامون پایگاه داده اهداکنندگان شما پشتیبانی میکنیم و برای مشکلات نرمافزاری با فروشنده آن هماهنگ میشویم.
خدمات مرتبط
محصولات و بسته‌ها
صنایعی که پشتیبانی میکنیم
برنامه‌ای برای فناوری اطلاعات بسازید که هیئت‌مدیره از آن حمایت کند
یک جلسه مشاوره رزرو کنید تا لایسنسها، حسابها و اولویت‌های شما را بررسی کنیم. پیش از هر تعهد دوره‌ای، محدوده کتبی خدمات را دریافت خواهید کرد.