رفتن به محتوا
همراه فناوری کسب‌وکار شما از سال ۲۰۱۱
PODIUM CATCHERSفناوری کسب‌وکار، پشتیبانی انسانی.خانه

وای‌فای کسب‌وکار · کانادا

گروه خدمات: فناوری اطلاعات مدیریت‌شده

وای‌فای کسب‌وکار بر پایه بررسی میدانی، نه بر اساس جایی که پریز برق بود

اکسس‌پوینت‌هایی که متناسب با نقشه طبقه و دیوارهای شما جانمایی شده‌اند، احراز هویت امن کارکنان، شبکه مهمانی جدا از سیستم‌های شما و جابه‌جایی بی‌وقفه‌ای که تماس Teams را از اتاق جلسات تا درِ انبار برقرار نگه می‌دارد.

یک مهندس شبکه کابل‌کشی ساخت‌یافته منظم و سوئیچ‌ها را در یک رک شبکه حرفه‌ای و کوچک بررسی می‌کند.

در یک نگاه

خدمت
طراحی، پیکربندی و مدیریت مستمر شبکه‌های بی‌سیم کسب‌وکار توسط Podium Catchers
مناسب برای
دفاتر، کلینیک‌ها، فروشگاه‌ها و محیط‌های صنعتی سبک در کانادا با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند که شکایت‌های مکرر از وای‌فای دارند یا جابه‌جایی در پیش دارند
موارد اصلی
بررسی میدانی شبکه بی‌سیم، طرح جانمایی اکسس‌پوینت‌ها، طراحی SSID و امنیت، جداسازی مهمانان، پیکربندی جابه‌جایی و مدیریت فرم‌ویر (طبق محدوده تعیین‌شده)
رویکرد امنیتی
WPA3 در جایی که دستگاه‌ها پشتیبانی می‌کنند، حالت انتقالی WPA2/WPA3 در غیر این صورت، VLANهای جداگانه برای کارکنان، مهمانان و دستگاه‌های اینترنت اشیا، و حذف رمز عبور مشترک کارکنان در جایی که احراز هویت سازمانی عملی باشد
به‌طور پیش‌فرض شامل نمی‌شود
سخت‌افزار اکسس‌پوینت، کابل‌کشی، نصب فیزیکی، اتصال میان ساختمان‌ها و نصب خارج از ساعات کاری، مگر آنکه در پیشنهاد کتبی آمده باشد
مبنای قیمت
بررسی میدانی و استقرار به‌ازای هر محل و به‌عنوان پروژه قیمت‌گذاری می‌شوند؛ مدیریت مستمر ماهانه به‌ازای هر اکسس‌پوینت یا محل؛ ارقام منتشرشده پیشنهادی هستند و به تأیید نیاز دارند
نحوه شروع
رزرو مشاوره و ارسال نقشه طبقه تا محدوده بررسی میدانی را تعیین کنیم

خدمت وای‌فای کسب‌وکار شامل چه مواردی است

امروز شبکه بی‌سیم برای بیشتر کارکنان شبکه اصلی است. لپ‌تاپ‌ها، گوشی‌ها، تبلت‌ها، اسکنرهای دستی و نمایشگرهای اتاق جلسات همه به آن وابسته‌اند، اما بسیاری از دفاتر هنوز یک روتر خانگی یا چند اکسس‌پوینت دارند که هر جا کابلی در دسترس بوده نصب شده‌اند. نتیجه، نقاط کور، تماس‌های تصویری قطع‌شده و رمز مهمانی است که روی دیوار چسبانده شده و به فایل سرور هم راه دارد.

خدمت وای‌فای کسب‌وکار ما با بررسی میدانی آغاز می‌شود تا دیوارها، سقف‌ها، منابع تداخل و جاهایی را که افراد واقعاً کار می‌کنند بشناسیم. بر این اساس طرح جانمایی اکسس‌پوینت‌ها و کانال‌ها را تهیه می‌کنیم، شبکه‌های بی‌سیم جداگانه برای کارکنان، مهمانان و دستگاه‌ها طراحی می‌کنیم، احراز هویت امن و جابه‌جایی را پیکربندی می‌کنیم و سپس سیستم را مدیریت می‌کنیم: فرم‌ویر، ظرفیت، تغییرات و عیب‌یابی.

وای‌فای بخشی از شبکه گسترده‌تر شماست. به سوئیچ‌ها و فایروالی متصل می‌شود که مدیریت آن‌ها هم از ما ساخته است، اما بررسی میدانی، طراحی رادیویی و امنیت بی‌سیم که در اینجا شرح داده شده، مختص لایه بی‌سیم است.

شکایت‌های وای‌فای که برای حلشان سراغ ما می‌آیند

  • نقاط کور و گوشه‌های ضعیف

    اتاق‌های جلسه، دفاتر عقبی یا سالن فروشگاه که سیگنال در آن‌ها افت می‌کند، چون اکسس‌پوینت‌ها برای راحتی نصب شده‌اند نه برای پوشش.

  • تماس‌هایی که با جابه‌جایی قطع می‌شوند

    دستگاه‌ها به یک اکسس‌پوینت دور می‌چسبند و به نزدیک‌ترین آن منتقل نمی‌شوند؛ در نتیجه تماس صوتی و تصویری هنگام رفتن از اتاقی به اتاق دیگر قطع می‌شود.

  • مهمانان روی شبکه کسب‌وکار

    بازدیدکنندگان، پیمانکاران و گوشی‌های شخصی با رایانه‌ها و چاپگرها روی یک شبکه‌اند، با رمزی که هرگز عوض نشده است.

  • کندی در ساعات شلوغ

    وای‌فای ساعت ۷ صبح خوب است و ساعت ۱۰ غیرقابل استفاده، چون کانال‌ها هم‌پوشانی دارند، دستگاه‌های قدیمی‌تر شبکه را کند می‌کنند یا تعداد اکسس‌پوینت‌ها برای شمار کارکنان کافی نیست.

توانمندی‌های کلیدی

  • بررسی میدانی شبکه بی‌سیم

    بررسی پیش‌بینانه بر اساس نقشه طبقه و در صورت نیاز راستی‌آزمایی در محل، با اندازه‌گیری قدرت سیگنال، نویز و تداخل شبکه‌های همسایه.

  • جانمایی اکسس‌پوینت‌ها و برنامه‌ریزی کانال

    نقشه جانمایی، طرح کانال و توان ارسال و تنظیمات Band Steering که متناسب با شمار افراد و دستگاه‌ها در هر بخش تعیین می‌شوند.

  • WPA3 و احراز هویت سازمانی

    WPA3-Personal یا WPA3-Enterprise در صورت پشتیبانی، با احراز هویت کارکنان از طریق Microsoft Entra ID یا گواهی دیجیتال به جای رمز مشترک، هر جا که عملی باشد.

  • جداسازی مهمانان و دستگاه‌های اینترنت اشیا

    SSIDهای جداگانه روی VLANهای مستقل با جداسازی کلاینت‌ها، محدودیت پهنای باند و دسترسی فقط به اینترنت، به‌علاوه صفحه پذیرش شرایط (Captive Portal) اختیاری برای بازدیدکنندگان.

  • بهینه‌سازی جابه‌جایی

    استانداردهای جابه‌جایی سریع مانند 802.11r، k و v پیکربندی و آزموده می‌شوند تا دستگاه‌ها در حین تماس بی‌وقفه میان اکسس‌پوینت‌ها جابه‌جا شوند.

  • مدیریت مستمر شبکه بی‌سیم

    به‌روزرسانی فرم‌ویر، مدیریت کنترلر، بازبینی ظرفیت و عیب‌یابی هنگامی که نوع جدیدی از دستگاه یا چیدمان تازه دفتر شرایط را تغییر می‌دهد.

مرزهای محدوده خدمات

بررسی میدانی، استقرار و مدیریت مستمر در پیشنهاد کتبی شما جداگانه تعیین محدوده می‌شوند.

معمولاً شامل می‌شود

  • بررسی پیش‌بینانه یا میدانی شبکه بی‌سیم برای طبقات توافق‌شده
  • طرح جانمایی اکسس‌پوینت‌ها، کانال‌ها و توان ارسال
  • طراحی SSID برای شبکه‌های کارکنان، مهمانان و اینترنت اشیا
  • پیکربندی امنیت WPA3 یا WPA2/WPA3 و راه‌اندازی احراز هویت
  • پیکربندی و راستی‌آزمایی جابه‌جایی و Band Steering
  • به‌روزرسانی فرم‌ویر و مدیریت کنترلر برای اکسس‌پوینت‌های تحت مدیریت

نیازمند محدوده یا پیش‌فاکتور جداگانه

  • خرید اکسس‌پوینت، کنترلر و لایسنس
  • کابل‌کشی، نصب روی سقف و کار با بالابر توسط پیمانکاران کابل‌کشی
  • پل‌های بی‌سیم فضای باز و میان ساختمان‌ها
  • پشتیبانی دستگاه‌های شخصی فراتر از دسترسی به شبکه مهمان
  • وای‌فای در فضاهایی که بررسی میدانی پوشش نداده است

پلتفرم‌ها و استانداردهای بی‌سیم

  • اکسس‌پوینت‌های Wi-Fi 6، 6E و Wi-Fi 7 در جایی که بودجه و دستگاه‌های کاربران آن را توجیه کند
  • Ubiquiti UniFi، Cisco Meraki MR، Aruba Instant On و Fortinet FortiAP
  • WPA3-Personal، WPA3-Enterprise و 802.1X با RADIUS
  • جابه‌جایی سریع 802.11r/k/v و Band Steering
  • نرم‌افزارهای بررسی پیش‌بینانه و ابزارهای برنامه‌ریزی فروشندگان
  • صفحه‌های Captive Portal برای پذیرش شرایط استفاده مهمانان

این خدمت برای چه کسانی است

  • دفاتری با کارکنان ترکیبی

    محیط‌هایی که افراد با لپ‌تاپ میان میزها، اتاق‌های جلسه و فضاهای گفت‌وگوی کوتاه جابه‌جا می‌شوند و تماس‌هایشان باید برقرار بماند.

  • فضاهای مراجعه مشتری

    کلینیک‌ها، نمایشگاه‌ها، دفاتر حرفه‌ای و فروشگاه‌هایی که وای‌فای مهمان ارائه می‌دهند و باید آن را از سیستم‌های کسب‌وکار جدا نگه دارند.

  • انبارها و محیط‌های صنعتی سبک

    تأسیساتی که در فضاهای باز و بزرگ با قفسه‌بندی و سطوح فلزی از اسکنر دستی، تبلت یا چاپگر برچسب استفاده می‌کنند.

چه چیزی تغییر می‌کند

  • پوشش در جاهایی که افراد واقعاً کار می‌کنند، با پشتوانه داده‌های بررسی میدانی
  • تماس‌های صوتی و تصویری که با رفتن از اتاقی به اتاق دیگر قطع نمی‌شوند
  • مهمانان و دستگاه‌های هوشمند بیرون از شبکه کسب‌وکار
  • احراز هویتی قوی‌تر از رمز مشترکی که روی یادداشت چسبانده شده
  • ظرفیتی که برای افزایش شمار کارکنان برنامه‌ریزی شده است
  • یک تیم پاسخ‌گو برای مشکلات شبکه بی‌سیم

از بررسی میدانی تا وای‌فای مدیریت‌شده

  1. نیازمندی‌ها و نقشه طبقه

    نقشه طبقات، شمار کارکنان، انواع دستگاه‌ها و بخش‌های مشکل‌دار را گردآوری می‌کنیم و درباره فضاهایی که به پوشش نیاز دارند توافق می‌کنیم.

  2. بررسی و طراحی

    پوشش را مدل‌سازی یا اندازه‌گیری می‌کنیم و نقشه جانمایی، طرح کانال و طراحی امنیتی SSID را تهیه می‌کنیم.

  3. پیشنهاد کتبی

    پیش‌فاکتوری برای سخت‌افزار، هماهنگی نصب، پیکربندی و مدیریت مستمر اختیاری دریافت می‌کنید.

  4. استقرار و راستی‌آزمایی

    اکسس‌پوینت‌ها پیکربندی می‌شوند و پس از نصب، پوشش و جابه‌جایی با طرح مقایسه و آزموده می‌شود.

  5. مدیریت مستمر

    فرم‌ویر، تغییرات و بازبینی ظرفیت در چارچوب برنامه مدیریت‌شده ادامه می‌یابد.

شیوه‌های خرید

همه گزینه‌ها با پیش‌فاکتور کتبی تأیید می‌شوند.

  • بررسی میدانی و طراحی وای‌فای

    پروژه‌ای یک‌باره که گزارش بررسی، نقشه جانمایی و طراحی امنیتی ارائه می‌دهد و می‌توانید آن را با ما یا نصاب دیگری اجرا کنید.

  • بررسی میدانی به‌همراه استقرار

    طراحی، پیکربندی و راستی‌آزمایی یک سیستم بی‌سیم جدید یا جایگزین، با قیمت‌گذاری به‌ازای هر محل.

  • وای‌فای مدیریت‌شده

    مدیریت مستمر شبکه بی‌سیم به‌ازای هر اکسس‌پوینت یا محل، به‌صورت مستقل یا در قالب بسته خدمات مدیریت‌شده.

پرسش‌های متداول

آیا به بررسی میدانی نیاز داریم یا فقط می‌توانیم اکسس‌پوینت بیشتری اضافه کنیم؟

افزودن اکسس‌پوینت بدون برنامه اغلب اوضاع را بدتر می‌کند، چون کانال‌های هم‌پوشان با هم تداخل دارند. بررسی میدانی نشان می‌دهد پوشش کجا ضعیف است و تداخل از کجا می‌آید تا تعداد درستی را در جای درست بخرید.

آیا باید به WPA3 مهاجرت کنیم؟

در جایی که دستگاه‌هایتان پشتیبانی کنند، بله. معمولاً با حالت انتقالی WPA2/WPA3 شروع می‌کنیم تا اسکنرها یا چاپگرهای قدیمی‌تر همچنان کار کنند و اگر آن دستگاه‌ها قابل ارتقا نباشند، آن‌ها را به شبکه‌ای جداگانه منتقل می‌کنیم.

آیا مهمانان می‌توانند بدون دسترسی به سیستم‌های ما از وای‌فای استفاده کنند؟

بله. شبکه‌های مهمان روی VLAN مستقل با جداسازی کلاینت‌ها و دسترسی فقط به اینترنت قرار می‌گیرند؛ بنابراین دستگاه بازدیدکننده نمی‌تواند رایانه‌ها، چاپگرها یا سرورهای شما را ببیند.

آیا می‌توانیم اکسس‌پوینت‌های فعلی‌مان را نگه داریم؟

اگر تجاری باشند و هنوز به‌روزرسانی فرم‌ویر دریافت کنند، اغلب بله. بررسی میدانی نشان می‌دهد که آیا باید جابه‌جا شوند، تکمیل شوند یا جایگزین شوند.

آیا نصب فیزیکی اکسس‌پوینت‌ها را انجام می‌دهید؟

نصب و کابل‌کشی را پیمانکاران کابل‌کشی انجام می‌دهند و ما می‌توانیم هماهنگی آن را بر عهده بگیریم. طراحی، پیکربندی و آزمون پس از نصب سخت‌افزار با ماست.

وای‌فای خود را با برنامه درست کنید

یک جلسه مشاوره رزرو کنید و نقشه طبقه را بفرستید؛ پیش از شروع هر کاری، محدوده بررسی میدانی را همراه با پیش‌فاکتور کتبی تعیین می‌کنیم.