پشتیبانگیری و بازیابی · مدیریت‌شده
گروه خدمات: امنیت سایبرینسخههای پشتیبانی که پایش میشوند، محافظت میشوند و با آزمون بازیابی اثبات میشوند
پوشش پشتیبانگیری را بر اساس اینکه کسب‌وکار شما ابتدا به چه چیزی نیاز دارد و چه مقدار داده را میتواند از دست بدهد طراحی میکنیم، دست‌کم یک نسخه را دور از دسترس مهاجم نگه می‌داریم، همه فرایندهای پشتیبانگیری را پایش میکنیم و بازیابی را طبق برنامه آزمایش میکنیم.
در یک نگاه
- خدمت
- طراحی، پایش و آزمون پشتیبانگیری و برنامه‌های بازیابی برای سرورها، دستگاه‌های کاربران و دادههای ابری
- مناسب برای
- سازمان‌هایی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند که سرور فایل، نرم‌افزارهای تخصصی کسب‌وکار یا دادههای حیاتی در Microsoft 365 دارند
- موارد اصلی
- طراحی پشتیبانگیری، پایش فرایندها، رفع خطاها، نسخه‌های غیرقابل تغییر یا آفلاین، آزمون‌های زمان‌بندی‌شده بازیابی و دستورالعمل مکتوب بازیابی
- به‌طور پیش‌فرض شامل نمی‌شود
- فضای ذخیرهسازی و لایسنس نرم‌افزار پشتیبانگیری، سخت‌افزار جایگزین، ساخت کامل سایت بازیابی پس از حادثه و بازیابی داده از دیسک‌های خراب
- اهداف بازیابی
- هدف زمان بازیابی (RTO) و هدف نقطه بازیابی (RPO) با شما توافق و برای هر سیستم ثبت می‌شود؛ این‌ها هدف هستند، نه تعهد قطعی
- مبنای قیمت‌گذاری
- به‌ازای هر دستگاه یا سرور محافظت‌شده، ماهانه، به‌علاوه فضای ذخیرهسازی؛ پیشنهاد و سپس در پیش‌فاکتور کتبی تأیید می‌شود
- نحوه شروع
- با «ارزیابی پشتیبانگیری و بازیابی» شروع کنید یا «پایش پشتیبانگیری» را به نسخه‌های پشتیبان فعلی خود اضافه کنید
پشتیبانگیری و بازیابی پس از حادثه یعنی چه
پشتیبانگیری یعنی تهیه نسخه از داده‌ها. بازیابی پس از حادثه یعنی برنامه و توانایی بازگرداندن کسب‌وکار به کار پس از یک رویداد جدی: باجافزار، خرابی سرور، حذف یک کتابخانه SharePoint، آتش‌سوزی یا گم شدن لپ‌تاپ. یک خدمت خوب این دو را با هم می‌بیند و از این پرسش شروع می‌کند که چه چیزی باید اول برگردد و با چه سرعتی.
برای هر سیستم مهم، یک هدف زمان بازیابی (RTO) و یک هدف نقطه بازیابی (RPO) ثبت میکنیم. این تصمیم‌ها تعیین می‌کنند که پشتیبانگیری هر چند وقت یک بار انجام شود، نسخه‌ها چه مدت نگهداری شوند، کجا ذخیره شوند و آیا سیستم به بازیابی سریع محلی، انتقال به ابر یا فقط یک نسخه شبانه نیاز دارد.
مهاجمان امروزی به دنبال نسخه‌های پشتیبان می‌گردند و تلاش می‌کنند آن‌ها را حذف یا رمزگذاری کنند. ما از اصل ۳-۲-۱ پیروی میکنیم، یعنی دست‌کم سه نسخه روی دو نوع فضای ذخیرهسازی که یکی از آن‌ها خارج از محل است، و یک نسخه غیرقابل تغییر یا آفلاین اضافه میکنیم که با اطلاعات ورود معمولی مدیر سیستم پاک نمی‌شود.
مشکلات پشتیبانگیری که پیدا میکنیم
نسخه‌های پشتیبان آزمایش‌نشده
فرایندها موفقیت را گزارش می‌دهند، اما هیچ‌کس یک فایل، یک صندوق ایمیل یا یک سرور کامل را بازیابی نکرده تا درستی کار ثابت شود.
نسخه‌های پشتیبان در دسترس مهاجمان
سرور پشتیبانگیری عضو همان دامنه است و از همان اطلاعات ورود مدیریتی بقیه سیستم‌ها استفاده می‌کند.
شکاف در پوشش
دادههای Microsoft 365، لپ‌تاپ‌ها، یک پایگاه داده جدید یا یک نرم‌افزار ابری هرگز به برنامه پشتیبانگیری اضافه نشده‌اند.
نبودن ترتیب بازیابی
وقتی مشکلی پیش می‌آید، هیچ‌کس نمی‌داند کدام سیستم را باید اول بازیابی کرد یا چقدر طول می‌کشد.
این خدمت شامل چه مواردی است
طراحی پوشش
نقشه‌ای از سیستم‌ها و داده‌ها همراه با اهداف بازیابی، مدت نگهداری و روش پشتیبانگیری توافق‌شده برای هر کدام.
نسخه‌های محافظت‌شده
نسخه‌های خارج از محل با قابلیت غیرقابل تغییر بودن یا جداسازی کامل، اطلاعات ورود جداگانه پشتیبانگیری با MFA و رمزگذاری در حالت ذخیره و انتقال.
پایش فرایندها
بررسی روزانه نتایج پشتیبانگیری در روزهای کاری؛ خطاها بررسی و فرایندها دوباره اجرا میشوند.
آزمون بازیابی
آزمون‌های زمان‌بندی‌شده بازیابی فایل، صندوق ایمیل و کل سیستم، با ثبت نتایج برای شما و بیمه‌گرتان.
دستورالعمل بازیابی
ترتیب مکتوب بازیابی، افراد تماس، محل نگهداری اطلاعات ورود و روال‌های گام‌به‌گام بازیابی.
پشتیبانگیری از Microsoft 365
پوشش Microsoft 365 Backup یا سرویس شخص ثالث برای دادههای Exchange Online، OneDrive، SharePoint و Teams.
محدوده خدمات
سیستمهای محافظت‌شده و اهداف بازیابی در پیشنهاد شما فهرست میشوند.
معمولاً شامل می‌شود
- پیکربندی پشتیبانگیری برای سرورها، ماشین‌های مجازی و دستگاه‌های ذکرشده در محدوده خدمات
- پشتیبانگیری از دادههای Microsoft 365، در صورتی که در برنامه شما گنجانده شده باشد
- دست‌کم یک نسخه پشتیبان غیرقابل تغییر یا آفلاین
- پایش روزانه فرایندها و رفع خطاها در روزهای کاری
- آزمون‌های فصلی بازیابی با نتایج مکتوب
- نگهداری دستورالعمل بازیابی و بازبینی سالانه آن
- کمک به بازیابی در ساعات توافق‌شده
نیازمند محدوده یا پیش‌فاکتور جداگانه
- لایسنس نرم‌افزار پشتیبانگیری و فضای ذخیرهسازی ابری، مگر در قالب بسته
- سرور یا سخت‌افزار جایگزین پس از خرابی
- ساخت یا اداره مرکز داده ثانویه
- بازیابی فیزیکی داده از دیسک‌های آسیب‌دیده
- بازیابی خارج از ساعات کاری، مگر آنکه در برنامه کتبی شما آمده باشد
فناوری‌ها
- پلتفرم‌های پشتیبانگیری مبتنی بر ایمیج برای سرورها و ماشین‌های مجازی
- پشتیبانگیری ابری با فضای غیرقابل تغییر، از جمله گزینه‌های نگهداری داده در کانادا در صورت امکان
- Microsoft 365 Backup و سرویس‌های شخص ثالث پشتیبانگیری Microsoft 365
- دستگاه‌های پشتیبانگیری محلی برای بازیابی سریع
- پشتیبانگیری از لپ‌تاپ‌هایی که داده محلی نگه می‌دارند
- محیط‌های Hyper-V، VMware و Windows Server
چه کسانی به این خدمت نیاز دارند
سازمان‌هایی با سرور در محل
کسب‌وکارهایی که سرور فایل، پایگاه داده یا حسابداری دارند و قطعی آن کار را متوقف می‌کند.
شرکت‌هایی با حجم زیاد داده
تیم‌های مهندسی، معماری و تولیدی با فایل‌های پروژه حجیم که بازسازی آن‌ها زمان‌بر است.
کسب‌وکارهایی که فقط از Microsoft 365 استفاده می‌کنند
تیم‌های ابرمحوری که تصور می‌کنند Microsoft همه نسخه‌ها را برای همیشه نگه میدارد و به محافظتی فراتر از نگهداری پیش‌فرض نیاز دارند.
مزایا
- اثبات اینکه نسخه‌های پشتیبان قابل بازیابی‌اند، نه فقط اینکه اجرا شده‌اند
- نسخه پشتیبانی که از حمله باجافزار به شبکه شما جان سالم به در می‌برد
- ترتیب بازیابی مشخص و بازه‌های زمانی واقع‌بینانه
- مستنداتی درباره توان بازیابی برای بیمه‌گران و مشتریان
- شکاف‌های کمتر هنگام اضافه شدن سیستمهای جدید
چگونه راه‌اندازی میکنیم
ارزیابی
سیستم‌ها و داده‌ها را فهرست میکنیم، نسخه‌های پشتیبان فعلی را بررسی میکنیم و اهداف بازیابی را با مدیران توافق میکنیم.
طراحی
برای هر سیستم، روش، محل ذخیرهسازی، مدت نگهداری و غیرقابل تغییر بودن نسخه‌ها را پیشنهاد می‌دهیم.
پیاده‌سازی
پشتیبانگیری راه‌اندازی یا بازپیکربندی می‌شود، اطلاعات ورود جدا میشوند و نخستین نسخه‌های کامل تهیه میشوند.
آزمون
آزمون‌های اولیه بازیابی نشان می‌دهند که آیا اهداف قابل دستیابی‌اند و دستورالعمل بازیابی نوشته می‌شود.
بهره‌برداری
پایش روزانه، آزمون‌های فصلی و بازبینی‌های سالانه طبق محدوده خدمات شما ادامه می‌یابد.
روش‌های خرید
قیمت‌ها پیشنهادی هستند و در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشوند.
ارزیابی پشتیبانگیری و بازیابی
بررسی با هزینه ثابت از پوشش، محافظت و آمادگی بازیابی.
پایش پشتیبانگیری
پایش ماهانه فرایندهای پشتیبانگیری موجود، به‌ازای هر دستگاه.
پشتیبانگیری و بازیابی کاملاً مدیریت‌شده
طراحی، ذخیرهسازی، پایش، آزمون و دستورالعمل بازیابی در قالب یک خدمت به‌ازای هر سیستم.
پرسش‌های متداول
مگر Microsoft از دادههای Microsoft 365 ما نسخه پشتیبان نمیگیرد؟
Microsoft سرویس را در حال کار نگه میدارد و امکانات نگهداری داده ارائه میدهد، اما بازیابی پس از حذف گسترده، باجافزار در OneDrive یا دادههای کاربری که سازمان را ترک کرده و فراتر از مدت نگهداری است، به پشتیبانگیری جداگانه نیاز دارد. ما به شما کمک میکنیم تصمیم بگیرید چه چیزی مناسب است.
هر چند وقت یک بار بازیابی را آزمایش میکنید؟
معمولاً برای سیستمهای کلیدی بهصورت فصلی و با ثبت نتایج. سیستمهای حیاتی را میتوان با توافق، در فواصل کوتاهتر آزمایش کرد.
دادههای پشتیبان ما کجا ذخیره میشوند؟
محل ذخیرهسازی را در پیشنهاد شما مشخص میکنیم. نگهداری داده در کانادا روی بسیاری از پلتفرمها امکانپذیر است و میتواند بهعنوان الزام در محدوده خدمات شما ثبت شود.
با چه سرعتی می‌توانیم بازیابی کنیم؟
این به سیستم، حجم داده و روش بستگی دارد. اهداف بازیابی را برای هر سیستم توافق میکنیم و بر اساس آن‌ها آزمون می‌گیریم، اما این‌ها اهدافی هستند که به شرایط هر رخداد بستگی دارند و تعهد قطعی نیستند.
خدمات مرتبط
محصولات و بسته‌ها
صنایعی که پشتیبانی میکنیم
ببینید آیا نسخه‌های پشتیبان شما واقعاً بازیابی میشوند
با یک ارزیابی پشتیبانگیری شروع کنید یا درباره اهداف بازیابی سیستمهای کلیدی خود با ما گفت‌وگو کنید.