مدیریت شبکه · کانادا
گروه خدمات: فناوری اطلاعات مدیریتشدهمدیریت شبکه کسب‌وکار؛ با حساب‌وکتاب روشن برای هر پورت، VLAN و اتصال
سوئیچ‌ها، اتاقک‌های کابلکشی، خطوط اینترنت و اتصال‌های میان شعبه‌ها که کارکنان شما را به کارشان وصل می‌کنند؛ با طراحی هدفمند، پیکربندی یکدست و تغییراتی که فقط با ثبت سابقه انجام می‌شوند.
در یک نگاه
- خدمت
- مدیریت مستمر شبکه‌های محلی و گسترده کسب‌وکار، ارائه‌شده توسط Podium Catchers
- مناسب برای
- دفاتر، کلینیک‌ها، انبارها و سازمان‌های چندشعبه‌ای کانادایی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند که سوئیچ مدیریت‌پذیر یا بیش از یک اتصال اینترنت دارند
- موارد اصلی
- پیکربندی سوئیچ و روتر، طرح VLAN و آدرس‌دهی IP، اتصال میان شعبه‌ها، اینترنت پشتیبان، پشتیبان‌گیری از پیکربندی و مستندسازی شبکه (طبق محدوده تعیین‌شده)
- خدمات مرتبط
- مدیریت قوانین فایروال، طراحی وای‌فای و پایش شبکه به‌صورت خدمات جداگانه ارائه می‌شوند و قابل ترکیب با این خدمت هستند
- به‌طور پیش‌فرض شامل نمی‌شود
- سخت‌افزار شبکه، کابلکشی ساختیافته، قرارداد با ارائه‌دهنده اینترنت و پنجره‌های تغییر خارج از ساعات کاری، مگر آنکه در پیشنهاد کتبی آمده باشد
- مبنای قیمت
- به‌ازای هر محل و هر دستگاه شبکه تحت مدیریت، که در پیش‌فاکتور کتبی تأیید می‌شود؛ ارقام منتشرشده پیشنهادی هستند و به تأیید نیاز دارند
- نحوه شروع
- رزرو مشاوره یا ارزیابی سلامت شبکه برای مستندسازی شبکه فعلی پیش از انتخاب برنامه
مدیریت شبکه یعنی چه
شبکه کسب‌وکار چیزی بیش از یک اتصال اینترنت است. شبکه همان طرح آدرس‌دهی است که تعیین می‌کند کدام دستگاه‌ها با هم ارتباط داشته باشند، سوئیچ‌هایی که تلفن، دوربین، چاپگر و رایانه را حمل می‌کنند، VLANهایی که گوشی یک مهمان را از سرور حسابداری شما دور نگه می‌دارند و پیوندهایی که دفتر مرکزی را به انبار یا کلینیک دوم وصل می‌کنند. وقتی هیچ‌کس مسئول این تصمیم‌ها نباشد، شبکه بی‌برنامه و تصادفی رشد می‌کند.
مدیریت شبکه کار مستمر طراحی، پیکربندی و تغییر هدفمند این زیرساخت است. طرحی مستند از IP و VLAN نگه می‌داریم، پیکربندی سوئیچ‌ها و روترها را یکدست و پشتیبان‌گیری‌شده حفظ می‌کنیم، اتصال میان شعبه‌ها و اینترنت پشتیبان را مدیریت می‌کنیم و با ارائه‌دهندگان اینترنت شما هماهنگ می‌شویم. هر تغییر درخواست، تأیید، ثبت و قابل بازگشت است.
سیاست‌های فایروال، طراحی شبکه بی‌سیم و پایش مستمر هر یک صفحه خدمت جداگانه خود را دارند. مدیریت شبکه لایه‌ای است که همه آن‌ها را در یک طراحی منسجم به هم پیوند می‌دهد.
مشکلات شبکه‌ای که بیش از همه می‌بینیم
یک شبکه تخت برای همه چیز
رایانه‌ها، دوربین‌ها، تلفن‌ها، چاپگرها، سیستم‌های کنترل ساختمان و دستگاه‌های مهمان همگی در یک زیرشبکه‌اند؛ پس یک دستگاه آلوده می‌تواند به همه دستگاه‌های دیگر دسترسی پیدا کند.
سوئیچ‌های مدیریت‌نشده زنجیروار
سوئیچ‌های کوچک رومیزی که طی سال‌ها زیر میزها و در کمدها اضافه شده‌اند، حلقه، گلوگاه و قطعی‌هایی ایجاد می‌کنند که هیچ‌کس نمی‌تواند ردشان را بگیرد.
هیچ سابقه‌ای از پیکربندی نیست
تخصیص پورت‌ها، برچسب‌های VLAN و آدرس‌های IP ثابت فقط روی خود دستگاه‌ها وجود دارند. اگر سوئیچی از کار بیفتد، تنظیماتش هم همراهش از بین می‌رود.
تنها یک اتصال اینترنت
وقتی همان یک خط قطع شود، تلفن‌ها، برنامه‌های ابری و پایانه‌های پرداخت همه متوقف می‌شوند و هیچ‌کس شماره حساب ارائه‌دهنده اینترنت را دم دست ندارد.
توانمندی‌های کلیدی
طراحی و تفکیک شبکه
VLANهایی که کارکنان، تلفن، دوربین‌ها، دستگاه‌های اینترنت اشیا، سرورها و مهمانان را از هم جدا می‌کنند، با قوانین مسیریابی و دسترسی که بازتاب نحوه واقعی کار کسب‌وکار شماست.
مدیریت سوئیچ
پیکربندی پورت‌ها، برنامه‌ریزی توان Power over Ethernet، Spanning Tree، تجمیع پیوندها و نگهداری فرم‌ویر سوئیچ‌های مدیریت‌پذیر.
اتصال چندشعبه‌ای
پیوندهای VPN میان شعبه‌ها یا SD-WAN بین دفاتر، با آدرس‌دهی یکدست تا سرویس‌های مشترک از هر محل کار کنند.
افزونگی اینترنت
سوئیچ خودکار Dual-WAN با استفاده از یک اتصال دوم سیمی یا سلولی، همراه با آزمون برای اطمینان از اینکه ترافیک حیاتی هنگام قطع خط اصلی واقعاً منتقل می‌شود.
پشتیبان‌گیری از پیکربندی و کنترل تغییرات
پشتیبان‌گیری خودکار از پیکربندی، ثبت هر تغییر و داشتن برنامه بازگشت پیش از هر اصلاح.
مستنداتی که متعلق به شماست
نمودارهای شبکه، سوابق مدیریت آدرس‌های IP، نقشه رک و پورت‌ها و مشخصات حساب ارائه‌دهندگان اینترنت در یک جای به‌روز.
چه چیزی داخل محدوده است و چه چیزی بیرون
پیشنهاد کتبی شما هر محل و هر دستگاه تحت مدیریت را فهرست می‌کند.
معمولاً شامل می‌شود
- نگهداری پیکربندی و فرم‌ویر سوئیچ‌ها و روترهای فهرست‌شده
- مدیریت VLANها، زیرشبکه‌ها و محدوده‌های DHCP
- پیکربندی VPN میان شعبه‌ها و سوئیچ خودکار Dual-WAN
- پشتیبان‌گیری از پیکربندی و ثبت مستند تغییرات
- به‌روز نگه داشتن نمودارهای شبکه و سوابق آدرس‌های IP
- هماهنگی با ارائه‌دهندگان اینترنت و مخابرات
نیازمند محدوده یا پیش‌فاکتور جداگانه
- خرید سوئیچ، روتر، کابل یا خط ارتباطی
- کابلکشی ساختیافته، نصب پچ‌پنل و رک
- جابه‌جایی دفتر و بازطراحی شبکه به‌عنوان پروژه
- مدیریت قوانین فایروال، طراحی وای‌فای و پایش شبکه، مگر آنکه به محدوده افزوده شوند
- برنامه‌ریزی سیستم تلفن فراتر از پیکربندی شبکه برای VLAN صوتی
تجهیزاتی که معمولاً مدیریت می‌کنیم
مدل‌ها و وضعیت پشتیبانی فرم‌ویر را در مرحله بررسی اولیه تأیید می‌کنیم.
- سوئیچ‌های Cisco Meraki MS و دستگاه‌های امنیتی MX
- سوئیچ‌ها و گیت‌وی‌های Ubiquiti UniFi
- سوئیچ‌های Aruba Instant On و Aruba CX
- Fortinet FortiSwitch که از طریق FortiGate مدیریت می‌شود
- سوئیچ‌های تجاری Netgear و TP-Link Omada
- دستگاه‌های اینترنت پشتیبان سلولی از فروشندگانی مانند Cradlepoint و Peplink
- اینترنت تجاری فیبر، کابلی و بی‌سیم ثابت از اپراتورهای کانادایی
چه کسانی به شبکه مدیریت‌شده نیاز دارند
دفاتری با دستگاه‌های متنوع
محیط‌های کاری که تلفن‌های VoIP، دوربین‌های امنیتی، چاپگرها و رایانه‌ها را روی یک زیرساخت اجرا می‌کنند.
کسب‌وکارهای چندشعبه‌ای
شرکت‌هایی که دفتر مرکزی را به شعبه‌ها، کارگاه‌ها یا انبارها وصل می‌کنند و به دسترسی یکسان به سیستم‌های مشترک نیاز دارند.
سازمان‌هایی با رشد سریع
تیم‌هایی که کارمند، طبقه یا شعبه جدید اضافه می‌کنند و شبکه اولیه دفتر کوچکشان دیگر جوابگو نیست.
آنچه به دست می‌آورید
- تفکیکی که دامنه گسترش یک مشکل را محدود می‌کند
- عیب‌یابی سریع‌تر، چون شبکه نقشه‌برداری شده است
- تداوم کار کسب‌وکار هنگام قطعی اینترنت
- پیکربندی‌هایی که می‌توان روی سخت‌افزار جایگزین بازگرداند
- تغییراتی که آگاهانه، با تأیید و همراه با سابقه انجام می‌شوند
- طراحی شبکه‌ای که می‌تواند با کارکنان و شعبه‌های جدید رشد کند
شیوه کار ما
شناسایی شبکه
دستگاه‌ها، پیوندها، VLANها و آدرس‌دهی را نقشه‌برداری می‌کنیم و پیش از هر تغییری، پیکربندی‌های موجود را ذخیره می‌کنیم.
توصیه‌های طراحی
طرحی هدف برای تفکیک و افزونگی پیشنهاد می‌کنیم که اولویت‌ها و هزینه‌هایش در چند مرحله تفکیک شده است.
محدوده کتبی
پیشنهادی را تأیید می‌کنید که محل‌ها، دستگاه‌ها، موارد شامل و استثناها را نام می‌برد؛ هرگونه بازطراحی به‌عنوان پروژه قیمت‌گذاری می‌شود.
راه‌اندازی
پشتیبان‌گیری از پیکربندی، مستندات و دسترسی مدیریتی برقرار می‌شود و مشکلات فوری اصلاح می‌شوند.
مدیریت مستمر
درخواست‌ها و تغییرات از طریق کنترل تغییرات انجام می‌شوند و ظرفیت و طراحی هر فصل بازبینی می‌شود.
شیوه‌های همکاری
هر گزینه با پیش‌فاکتور کتبی تأیید می‌شود.
ارزیابی سلامت شبکه
بررسی شبکه فعلی شما با محدوده ثابت که نمودار، یافته‌ها و توصیه‌های اولویت‌بندی‌شده ارائه می‌دهد.
برنامه شبکه مدیریت‌شده
مدیریت مستمر به‌ازای هر محل و دستگاه، که به دلخواه می‌تواند با مدیریت فایروال و پایش شبکه ترکیب شود.
در قالب بسته خدمات مدیریت‌شده
مدیریت شبکه همراه با میز خدمت و مدیریت Microsoft 365 در بسته تجاری یا بسته پیشرفته.
پرسش‌های متداول
تفاوت مدیریت شبکه با پایش شبکه چیست؟
پایش، شبکه را زیر نظر دارد و هنگام خرابی یا افت عملکرد هشدار می‌دهد. مدیریت، کار عملی طراحی، پیکربندی و تغییر شبکه است. پایش به ما می‌گوید مشکلی وجود دارد؛ مدیریت راه رفع آن و پیشگیری از تکرارش است.
آیا باید سوئیچ‌هایمان را عوض کنیم؟
نه لزوماً. تجهیزات تجاری موجود را که هنوز تحت پشتیبانی سازنده‌اند مدیریت می‌کنیم. سوئیچ‌های خانگی مدیریت‌نشده معمولاً برای پشتیبانی از VLAN و مدیریت از راه دور باید جایگزین شوند و پیش از اینکه چیزی بخرید، دلیلش را توضیح می‌دهیم.
آیا می‌توانید یک اتصال اینترنت پشتیبان راه‌اندازی کنید؟
بله. سوئیچ خودکار Dual-WAN را با یک خط دوم یا سرویس سلولی پیکربندی و آزمایش می‌کنیم و مستند می‌کنیم که هنگام استفاده از خط پشتیبان کدام ترافیک در اولویت است. قرارداد خط دوم با ارائه‌دهنده‌ای است که خودتان انتخاب می‌کنید.
آیا کابلکشی شبکه انجام میدهید؟
خیر. کابلکشی ساختیافته را پیمانکاران دارای مجوز انجام میدهند. ما میتوانیم نیازمندیها را مشخص کنیم، با پیمانکار هماهنگ شویم و پس از نصب، تجهیزات را پیکربندی کنیم.
محصولات و بسته‌ها
صنایعی که پشتیبانی می‌کنیم
شبکه خود را مستند و تحت کنترل درآورید
یک جلسه مشاوره یا ارزیابی سلامت شبکه رزرو کنید. پیش از هر تعهدی، نمودار، یافته‌ها و محدوده کتبی خدمات را دریافت خواهید کرد.