اشتراک · به‌ازای هر محل تحت پوشش
پیش از تماس کارکنان، از مشکلات شبکه باخبر شوید
فایروال، سوئیچ‌ها، نقاط دسترسی بی‌سیم و اتصال اینترنت هر محل تحت پوشش را پایش میکنیم، فرم‌ور را به‌روز نگه می‌داریم، از پیکربندی‌ها نسخه پشتیبان تهیه میکنیم و هنگام قطع اتصال، پیگیری با ارائهدهنده اینترنت شما را بر عهده می‌گیریم. قیمت‌گذاری به‌ازای هر محل، ماهانه است.
قیمت پیشنهادی
$CA ۹۹٫۰۰به‌ازای هر محل / ماهانه
- کد کالا
- PC-NETWORK-SITE-006
- نحوه صورتحساب
- ماهانه
قیمت پیشنهادی در انتظار تأیید است. قیمت نهایی در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشود.
برآورد با محاسبهگردر یک نگاه
- شناسه محصول / SKU
- شناسه محصول network-monitoring / SKU: PC-NETWORK-SITE-006
- مبنای قیمت‌گذاری
- قیمت پیشنهادی: ۹۹ دلار کانادا به‌ازای هر محل تحت پوشش، ماهانه، پیش از مالیات؛ در انتظار تأیید کسب‌وکار و قطعی پس از صدور پیش‌فاکتور کتبی
- دوره صورتحساب
- ماهانه، بر اساس تعداد محل‌های تحت پوشش
- روش ارائه
- پایش و مدیریت از راه دور؛ حضور در محل فقط در صورتی که در محدوده خدمات نوشته شده باشد، جداگانه قیمت‌گذاری یا گنجانده میشود
- نحوه خرید
- پس از تأیید قیمت و شرایط و پس از تأیید تجهیزات هر محل، پرداخت اشتراکی در فروشگاه
- شرایط واجدبودن
- تجهیزات شبکه تجاری و قابل مدیریت؛ هر محل استاندارد شامل یک فایروال، حداکثر چهار سوئیچ و ده نقطه دسترسی است
- شامل نمی‌شود
- سختافزار، کابل‌کشی، هزینه‌های ارائهدهنده اینترنت و پاسخ‌گویی خارج از ساعات کاری
پایش شبکه چه چیزهایی را پوشش میدهد
وقتی شبکه دفتر از کار می‌افتد، نخستین نشانه معمولاً اتاقی پر از افرادی است که نمی‌توانند کار کنند و تماسی که می‌پرسد آیا اینترنت قطع است. پایش شبکه برای تغییر همین وضعیت طراحی شده است. ابزارهای پایش بهطور پیوسته هر دستگاه تحت پوشش و اتصال اینترنت را بررسی می‌کنند و تیم ما در ساعات کاری از قطعی‌ها و نشانه‌های هشدار، مانند نقطه دسترسی در حال خرابی یا اتصالی که بسته‌ها را از دست میدهد، باخبر میشود.
این اشتراک فراتر از هشدارها، مراقبت‌های روزمره‌ای را پوشش میدهد که شبکه‌ها به‌ندرت دریافت می‌کنند: به‌روزرسانی فرم‌ور طبق برنامه، پشتیبانگیری از پیکربندی تا فایروال خراب به‌سرعت جایگزین شود، و یک نقطه تماس واحد با ارائهدهنده اینترنت شما. هر محل جداگانه قیمت‌گذاری میشود تا هزینه‌ها با تعداد دفاتری که دارید متناسب بماند.
آنچه برای هر محل تحت پوشش ارائه میشود
پایش دسترس‌پذیری
وضعیت فعال یا قطع بودن و شاخص‌های عملکرد فایروال، سوئیچ‌ها، نقاط دسترسی و اتصال اینترنت.
مدیریت فرم‌ور
اعمال به‌روزرسانی‌های فرم‌ور و امنیتی در بازه‌های نگهداری توافق‌شده، پس از بررسی سازگاری.
پشتیبانگیری از پیکربندی
پشتیبانگیری منظم از پیکربندی دستگاه‌ها و نگهداری آن خارج از خود دستگاه تا دستگاه جایگزین سریعتر بازیابی شود.
هماهنگی با ارائهدهنده اینترنت و گزارش‌دهی
ثبت گزارش خرابی نزد ارائهدهنده اینترنت شما، به‌علاوه خلاصه ماهانه قطعی‌ها و سلامت دستگاه‌ها.
هر محل تحت پوشش شامل چه چیزهایی است
شامل میشود
- پایش یک فایروال، حداکثر حدود چهار سوئیچ و ده نقطه دسترسی در محل
- پایش اتصال اصلی اینترنت و هر اتصال پشتیبان
- پاسخ به هشدارها و عیب‌یابی از راه دور در ساعات کاری
- به‌روزرسانی‌های برنامه‌ریزی‌شده فرم‌ور و پشتیبانگیری از پیکربندی
- تغییرات جزئی پیکربندی، مانند رمز جدید Wi-Fi یا تخصیص پورت
- ارتباط با ارائهدهنده خدمات اینترنت محل
شامل نمی‌شود
- خرید یا تعویض سختافزار شبکه
- کابل‌کشی، رک و کارهای نصب فیزیکی
- هزینه‌های ارائهدهنده خدمات اینترنت
- پاسخ به هشدارها خارج از ساعات کاری یا در آخر هفته، مگر آنکه در پیش‌فاکتور نوشته شده باشد
- طراحی مجدد شبکه و راهاندازی محل‌های جدید، که به‌صورت پروژه قیمت‌گذاری می‌شوند
- تجهیزات خانگی که از راه دور قابل پایش نیستند
پیش‌نیازها
- فایروال، سوئیچ‌ها و نقاط دسترسی تجاری که از راه دور قابل مدیریت باشند
- اطلاعات ورود مدیریتی هر دستگاه، ذخیره‌شده در یک گاوصندوق مدیریت‌شده
- یک عامل یا گردآورنده کوچک پایش روی دستگاهی همیشه روشن در محل
- مشخصات حساب ارائهدهنده اینترنت و اختیار ثبت گزارش خرابی از طرف شما
- نقشه به‌روز شبکه، یا انجام ارزیابی سلامت شبکه برای تهیه آن
چه چیزی یک محل محسوب میشود
یک محل
مکانی فیزیکی با اتصال اینترنت و تجهیزات شبکه مخصوص به خود، مانند دفتر، کلینیک، فروشگاه یا انبار.
محل‌های بزرگ‌تر
مکان‌هایی که تجهیزاتی بیش از محل استاندارد دارند، با نرخ بالاتر یا به‌عنوان چند محل قیمت‌گذاری می‌شوند.
دورکاران
دفاتر خانگی محل محسوب نمی‌شوند؛ کارکنان دورکار از طریق پشتیبانی مدیریت‌شده فناوری پشتیبانی می‌شوند.
پیکربندی و مبنای قیمت‌گذاری
تعداد محل‌های تحت پوشش را انتخاب کنید. با قیمت پیشنهادی ۹۹ دلار کانادا به‌ازای هر محل، ماهانه، هزینه تخمینی دو دفتر ۱۹۸ دلار کانادا در ماه پیش از مالیات خواهد بود. این رقم پیشنهادی و در انتظار تأیید کسب‌وکار است و در پیش‌فاکتور کتبی تأیید میشود.
پایش شبکه یکی از اجزای بسته تجاری و بسته پیشرفته خدمات مدیریت‌شده است و در آنجا با همان نرخ به‌ازای هر دفتر قیمت‌گذاری میشود. در محاسبه‌گر اصلی قیمت، با وارد کردن تعداد دفاترتان این جزء بهطور خودکار اضافه میشود.
راهاندازی یک محل
بررسی تجهیزات
تأیید میکنیم که هر دستگاه قابل مدیریت است و مدل و نسخه فرم‌ور آن را ثبت میکنیم.
نصب گردآورنده
یک گردآورنده پایش نصب میشود و دستگاه‌ها به آن افزوده می‌شوند.
وضعیت پایه
از پیکربندی‌ها نسخه پشتیبان تهیه میکنیم و بر سر بازه‌های نگهداری توافق میکنیم.
شروع پایش
هشدارها به میز خدمت ما هدایت می‌شوند و گزارش‌دهی ماهانه آغاز میشود.
شرایط
قیمت و شرایط خدمات پیش‌نویس هستند، در انتظار تأیید کسب‌وکار و بازبینی حقوقی قرار دارند و پیش از پرداخت بهطور کامل نمایش داده می‌شوند. پایش نمی‌تواند از قطعی‌های ناشی از ارائهدهنده اینترنت یا قطع برق جلوگیری کند. پاسخ به هشدارها در ساعات کاری مندرج در پیش‌فاکتور شما انجام میشود. مالیات هنگام پرداخت محاسبه میشود.
پرسش‌های متداول
آیا میتوانید قطعی اینترنت را رفع کنید؟
تشخیص میدهیم که خرابی در تجهیزات شماست یا در شبکه ارائهدهنده، آنچه را که بر عهده ماست رفع میکنیم و نزد ارائهدهنده شما گزارش خرابی ثبت میکنیم. تعمیر شبکه ارائهدهنده بر عهده خود اوست.
آیا سختافزار خراب را تعویض میکنید؟
سختافزار جداگانه خریداری میشود. به لطف پشتیبانگیری از پیکربندی، دستگاه جایگزین پس از رسیدن بسیار سریعتر راهاندازی میشود.
تجهیزات ما خانگی است. آیا قابل پایش است؟
اغلب فقط بهطور جزئی. ارزیابی سلامت شبکه به شما نشان میدهد چه چیزهایی قابل پایش است و تعویض کدام تجهیزات را توصیه میکنیم.
آیا یک انبار یا شعبه کوچک هم یک محل محسوب میشود؟
هر مکانی که اتصال اینترنت و تجهیزات شبکه مخصوص به خود داشته باشد، یک محل محسوب میشود. درباره مکان‌های بسیار کوچک می‌توان در پیش‌فاکتور گفت‌وگو کرد.
دفاتر خود را به یک برنامه پایش اضافه کنید
تعداد دفاتر خود را در محاسبه‌گر قیمت وارد کنید تا برآورد پیشنهادی را ببینید، سپس تجهیزات را در پیش‌فاکتور کتبی تأیید کنید.