رفتن به محتوا
همراه فناوری کسب‌وکار شما از سال ۲۰۱۱
PODIUM CATCHERSفناوری کسب‌وکار، پشتیبانی انسانی.خانه

صنایع · مهندسی

فناوری اطلاعات برای تیم‌های مهندسی که با CAD، BIM و فایل‌های حجیم پروژه کار می‌کنند

شرکت‌های مهندسی عمران، سازه، مکانیک، برق و چندرشته‌ای به ایستگاه‌های کاری پرقدرت، لایسنس نرم‌افزارهای طراحی و بایگانی پروژه‌هایی وابسته‌اند که به چند دهه پیش برمی‌گردد. ما این محیط را مدیریت می‌کنیم تا مهندسان وقت خود را صرف طراحی کنند، نه انتظار برای فایل‌ها یا دنبال لایسنس گشتن.

متخصصان فناوری اطلاعات در یک فضای کاری امروزی با هم همکاری می‌کنند.

در یک نگاه

مخاطب این خدمات
شرکت‌های مهندسی مشاور، نقشه‌برداری و طراحی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند در بریتیش کلمبیا و آلبرتا
محیط معمول
ایستگاه‌های کاری CAD و BIM، نرم‌افزار Autodesk یا مشابه آن، سرور فایل یا فضای ابری برای مدل‌ها، Microsoft 365 و لپ‌تاپ‌های میدانی
اولویت‌های رایج
کارایی ایستگاه‌های کاری، در دسترس بودن لایسنس، همکاری روی فایل‌های حجیم بین دفاتر و شرکا، و بایگانی بلندمدت پروژه‌ها
نحوه ارائه پشتیبانی
پشتیبانی از راه دور، با مراجعه حضوری در ونکوور بزرگ، دره فریزر و کلگری پس از تأیید برای هر نشانی و محدوده کار
مبنای قیمت‌گذاری
به‌ازای هر کاربر، ماهانه، همراه با اجزای سرور و ایستگاه کاری، که پس از بررسی اولیه در پیش‌فاکتور کتبی تأیید می‌شود

چالش‌های فناوری پیش روی شرکت‌های مهندسی

  • ایستگاه‌های کاری که باید با نرم‌افزار هماهنگ باشند

    Revit، Civil 3D، AutoCAD و ابزارهای تحلیل به کارت گرافیک، حافظه و پردازنده مشخصی نیاز دارند. یک لپ‌تاپ کم‌توان یا به‌روزرسانی درایوری که در زمان نامناسب نصب شود، می‌تواند در میانه پروژه مدل را غیرقابل‌استفاده کند.

  • فایل‌های پروژه بسیار حجیم و به‌هم‌پیوسته

    مدل‌های BIM، ابرهای نقاط، داده‌های نقشه‌برداری و مجموعه نقشه‌هایی که ارجاع خارجی دارند حجیم‌اند و به مسیرهای ثابت پوشه‌ها وابسته‌اند. همگام‌سازی ابری عمومی می‌تواند ارجاع‌ها را بشکند، نسخه‌های متعارض بسازد یا اینترنت یک دفتر کوچک را اشباع کند.

  • سرورهای لایسنس و لایسنس‌های مبتنی بر کاربر

    برخی شرکت‌ها هنوز برای نرم‌افزارهای قدیمی‌تر سرور لایسنس شبکه دارند، در حالی که اشتراک‌های جدیدتر به کاربران مشخص گره خورده‌اند. پیگیری اینکه چه چیزی به چه کسی تخصیص یافته و آزاد کردن لایسنس هنگام رفتن افراد، کاری اداری و تکراری است.

  • بایگانی پروژه‌هایی که باید قابل‌استفاده بمانند

    سوابق مهندسی اغلب سال‌ها پس از پایان پروژه دوباره لازم می‌شوند. بایگانی باید منظم، پشتیبان‌گیری‌شده و خوانا باشد، حتی پس از تغییر نسخه نرم‌افزاری که با آن ساخته شده است.

مهم‌ترین ریسک‌ها برای دفاتر مهندسی

  • باج‌افزاری که سرور فایلِ حاوی همه پروژه‌های فعال و چند دهه کار بایگانی‌شده را رمزگذاری کند
  • خراب شدن مدل یا بازنویسی نقشه‌ها به دلیل همگام‌سازی هم‌زمان یک فایل توسط دو نفر بدون قفل‌گذاری درست
  • از دست رفتن توان طراحی وقتی سرور لایسنس از کار می‌افتد یا تمدید اشتراک فراموش می‌شود
  • اشتراک نقشه‌های حساس مشتریان و زیرساخت‌ها از طریق سرویس‌های شخصی انتقال فایل بدون تاریخ انقضا
  • خرابی ایستگاه کاری که یک مهندس ارشد را چند روز بیکار می‌گذارد تا دستگاه جایگزین سفارش و پیکربندی شود
  • لپ‌تاپ‌های میدانی حاوی داده‌های نقشه‌برداری و کارگاه بدون رمزگذاری یا پشتیبان

استفاده از Microsoft 365 بدون آسیب زدن به مدل‌ها

Microsoft 365 جای مناسبی برای مکاتبات، مشخصات فنی، گزارش‌ها، صورت‌جلسه‌ها و مجموعه نقشه‌های کوچک‌تر است. اما همیشه جای درستی برای مدل‌های حجیم و به‌هم‌پیوسته‌ای که چند نفر هم‌زمان ویرایش می‌کنند نیست. ما کمک می‌کنیم تصمیم بگیرید کدام داده‌ها در SharePoint و Teams قرار گیرند، کدام روی سرور فایل یا یک سرویس همکاری تخصصی مانند پلتفرم ابری Autodesk، و این دو چگونه به هم متصل شوند.

برای همکاری با طرف‌های بیرونی، دسترسی مهمان و لینک‌های اشتراک با تاریخ انقضا را پیکربندی می‌کنیم تا مشتریان، معماران و پیمانکاران آنچه لازم دارند را بدون دسترسی دائمی به تنت (Tenant) شما دریافت کنند. همچنین عضویت گروه‌های Microsoft 365 را با تیم‌های پروژه هماهنگ می‌کنیم تا حذف دسترسی هنگام پایان پروژه یا جابه‌جایی یک همکار ساده‌تر شود.

تداوم کار برای پروژه‌های فعال و بایگانی‌های بلندمدت

  • پشتیبان‌گیری از داده‌های پروژه با نگهداری چند نسخه، تا مدلِ خراب‌شده یا بازنویسی‌شده قابل برگرداندن باشد
  • یک نسخه از پشتیبان‌ها در خارج از محل یا در فضای تغییرناپذیر، جدا از شبکه عملیاتی
  • مراحل مستند نصب مجدد نرم‌افزارهای طراحی و سرورهای لایسنس تا دستگاه جایگزین سریع آماده شود
  • راهکار ازپیش‌توافق‌شده برای ایستگاه کاری یدکی یا امانی برای نقش‌های حیاتی
  • ساختار بایگانی و رویکرد نگهداری برای پروژه‌های بسته‌شده، با بررسی دوره‌ای اینکه فایل‌های بایگانی هنوز باز می‌شوند

کنترل‌های امنیتی برای داده‌های طراحی

  • احراز هویت چندعاملی برای Microsoft 365، دسترسی از راه دور و پورتال‌های نرم‌افزارهای طراحی
  • تشخیص و پاسخ در نقاط پایانی (EDR) روی ایستگاه‌های کاری و سرورها، تنظیم‌شده به‌گونه‌ای که با فایل‌های حجیم مدل تداخل نکند
  • سطوح دسترسی حداقلی روی پوشه‌های اشتراکی پروژه، سازمان‌دهی‌شده بر اساس پروژه یا مشتری به‌جای افراد
  • اشتراک‌گذاری خارجی امن با تاریخ انقضا و کنترل دانلود به‌جای حساب‌های شخصی انتقال فایل
  • رمزگذاری دیسک و پاک‌سازی از راه دور برای لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌های میدانی
  • وصله‌گذاری منظم سرورها و ایستگاه‌های کاری با بازه‌های به‌روزرسانی متناسب با مهلت‌های ارسال

روند همکاری ما با یک شرکت مهندسی

  1. شناخت روند کار طراحی

    بررسی می‌کنیم از کدام نرم‌افزارهای طراحی استفاده می‌کنید، مدل‌ها چگونه ذخیره و به اشتراک گذاشته می‌شوند، لایسنس‌ها چگونه کار می‌کنند و مشکلات کارایی کجا رخ می‌دهد.

  2. پایدارسازی ذخیره‌سازی و پشتیبان‌ها

    پیش از هر تغییر دیگری تأیید می‌کنیم که داده‌های پروژه با نسخه‌بندی و یک نسخه خارج از محل پشتیبان‌گیری می‌شوند و یک بازیابی آزمایشی انجام می‌دهیم.

  3. یکسان‌سازی ایستگاه‌های کاری

    پیکربندی استاندارد ایستگاه کاری CAD را تعریف می‌کنیم، نسخه درایورها و نرم‌افزارها را ثبت می‌کنیم و برنامه به‌روزرسانی کنترل‌شده‌ای تعیین می‌کنیم.

  4. برنامه‌ریزی همکاری و بایگانی

    توافق می‌کنیم هر نوع داده پروژه کجا نگهداری شود، شرکای بیرونی چگونه به آن دسترسی داشته باشند و پروژه‌های تکمیل‌شده چگونه بایگانی شوند.

  5. اجرا و برنامه‌ریزی برای آینده

    پشتیبانی مستمر در چارچوب محدوده توافق‌شده، با بازبینی‌های فصلی درباره نوسازی ایستگاه‌های کاری، رشد فضای ذخیره‌سازی و تغییرات لایسنس.

پشتیبانی نرم‌افزارهای طراحی

ما نرم‌افزارهای طراحی را در سطح سیستم نصب، به‌روزرسانی و عیب‌یابی می‌کنیم و با Autodesk یا سایر فروشندگان و نمایندگان فروش هماهنگ می‌شویم. استانداردهای مدل‌سازی، محتوای قالب‌ها و آموزش نرم‌افزار بر عهده مسئول BIM شما یا فروشنده می‌ماند.

پرسش‌های متداول

آیا می‌توانید برای Revit و Civil 3D ایستگاه کاری پیشنهاد دهید؟

بله. مشخصات را بر اساس الزامات منتشرشده فروشنده نرم‌افزار و حجم واقعی مدل‌های شما تعیین می‌کنیم و سپس دستگاه‌ها را از طریق خدمات تأمین تجهیزات خود تهیه و پیکربندی می‌کنیم. قیمت سخت‌افزار جداگانه اعلام می‌شود.

آیا مدل‌های ما باید به SharePoint منتقل شوند؟

این به حجم فایل، ارجاع‌ها و تعداد افرادی که هم‌زمان ویرایش می‌کنند بستگی دارد. بسیاری از شرکت‌ها مدل‌های فعال را روی سرور فایل یا یک پلتفرم همکاری طراحی نگه می‌دارند و از SharePoint برای اسناد و مکاتبات استفاده می‌کنند. پس از بررسی پروژه‌هایتان، رویکرد مناسب را پیشنهاد می‌دهیم.

آیا سرور لایسنس ما را مدیریت می‌کنید؟

می‌توانیم در چارچوب مدیریت سرور، میزبانی، وصله‌گذاری، پشتیبان‌گیری و پایش سرور لایسنس را انجام دهیم و برای فایل‌های لایسنس و تمدیدها با نماینده فروش شما هماهنگ شویم.

از چند دهه بایگانی پروژه چگونه محافظت می‌کنید؟

بایگانی‌ها را با نسخه‌بندی و یک نسخه خارج از محل در محدوده پشتیبان‌گیری شما قرار می‌دهیم و به‌طور دوره‌ای آزمایش می‌کنیم که فایل‌های بایگانی قابل بازیابی و باز شدن باشند.

در بریتیش کلمبیا و آلبرتا دفتر داریم. آیا می‌توانید هر دو را پشتیبانی کنید؟

بله. پشتیبانی از راه دور هر دو استان را پوشش می‌دهد و مراجعه حضوری در ونکوور بزرگ، دره فریزر و کلگری برای هر نشانی جداگانه تأیید می‌شود.

محیط طراحی خود را با ما بررسی کنید

یک جلسه مشاوره رزرو کنید تا درباره ایستگاه‌های کاری، ذخیره‌سازی، لایسنس‌ها و بایگانی گفتگو کنیم. پیش از هر تعهد دوره‌ای، محدوده کتبی خدمات را دریافت خواهید کرد.