رفتن به محتوا
همراه فناوری کسب‌وکار شما از سال ۲۰۱۱
PODIUM CATCHERSفناوری کسب‌وکار، پشتیبانی انسانی.خانه

صنایع

همان خدمات پایه، متناسب با شیوه کار صنعت شما

یک کلینیک دندان‌پزشکی، یک پیمانکار ساختمانی و یک فروشگاه آنلاین همگی به ایمیل، دستگاه‌ها و پشتیبان‌گیری نیاز دارند. تفاوت در این است که کارکنان کجا کار می‌کنند، چه داده‌هایی در اختیار دارند، به کدام نرم‌افزارها وابسته‌اند و قطعی سیستم چه هزینه‌ای برایشان دارد. صفحات صنایع ما توضیح می‌دهند که خدماتمان را چگونه تنظیم می‌کنیم.

یک مشاور فناوری در اتاق جلسه‌ای پرنور با دو صاحب کسب‌وکار کوچک درباره برنامه کاری گفتگو می‌کند.

در یک نگاه

صنایع تحت پوشش
۱۲ صفحه صنعت، از خدمات حرفه‌ای و ساخت‌وساز تا سازمان‌های غیرانتفاعی و کسب‌وکارهای چندشعبه‌ای
پایه مشترک
خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات، Microsoft 365 و امنیت سایبری با محدوده متناسب با هر سازمان
انطباق با مقررات
از عملیات همراه با رعایت حریم خصوصی پشتیبانی می‌کنیم؛ مشاوره حقوقی و نظارتی را مشاوران خود شما ارائه می‌دهند

صنایعی که درباره‌شان می‌نویسیم و از آن‌ها پشتیبانی می‌کنیم

  • خدمات حرفه‌ای، حقوقی و حسابداری

    پرونده‌های محرمانه مشتریان، مدیریت اسناد، حجم کاری وابسته به مهلت‌ها و کارکنانی که انتظار دارند ایمیل و فایل‌ها از هر جایی در دسترس باشد.

  • مهندسی

    فایل‌های طراحی حجیم، ایستگاه‌های کاری تخصصی، سرورهای لایسنس و همکاری با مشاوران بیرونی.

  • ساخت‌وساز

    کارکنان دفتر به‌علاوه تیم‌های میدانی با تبلت و گوشی، اتصال اینترنت در کارگاه و دستگاه‌هایی که گم می‌شوند، آسیب می‌بینند یا بین افراد دست‌به‌دست می‌شوند.

  • بهداشت و درمان

    سیستم‌های مدیریت مطب و پرونده بیماران، رایانه‌های پذیرش و اطلاعات بیماران که باید با دقت و احتیاط مدیریت شوند.

  • خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک

    پایانه‌های فروش، شبکه فروشگاه، اتصال فروشگاه آنلاین به سیستم‌های دیگر و هزینه قطعی سیستم در اوج فصل فروش.

  • تولید

    رایانه‌های خط تولید، سیستم‌های قدیمی‌تری که به‌سادگی قابل جایگزینی نیستند و اتصال دفتر به کارخانه.

  • کسب‌وکارهای املاک

    مشاورانی که از خودرو و دفتر خانگی کار می‌کنند، اسناد معاملات و راه‌اندازی سریع اعضای جدید تیم.

  • غیرانتفاعی و کسب‌وکارهای چندشعبه‌ای

    بودجه‌های محدود، داوطلبان یا کارکنان پاره‌وقت، و چند محل کاری که باید به‌صورت یکپارچه مدیریت شوند.

از یک صنعت به صنعت دیگر واقعاً چه چیزی تغییر می‌کند

میز خدمت، نصب وصله‌ها، مدیریت Microsoft 365 و خط پایه امنیتی برای همه مشتریان تقریباً یکسان است. آنچه تغییر می‌کند، محل تأکید است. برای یک شرکت ساختمانی، مدیریت دستگاه‌های همراه و جایگزینی سریع تبلت‌های گم‌شده مهم‌تر از بهینه‌سازی سرور فایل است. برای یک کلینیک، کنترل دسترسی به سیستم مدیریت مطب و رایانه‌های قابل‌اتکای پذیرش در اولویت قرار دارند. برای یک فروشگاه آنلاین، اولویت ایمن نگه داشتن اتصالات فروشگاه آنلاین، دستگاه‌های پرداخت و حساب‌های کارکنان در اوج فصل فروش است.

شیوه هماهنگی با تأمین‌کنندگان را هم تنظیم می‌کنیم. بیشتر صنایع دست‌کم یک نرم‌افزار تخصصی دارند، مانند نرم‌افزار مدیریت مطب، حسابداری، برآورد هزینه یا صندوق فروش. ما جایگزین پشتیبانی این تأمین‌کنندگان نمی‌شویم، اما دستگاه‌ها، شبکه‌ها و حساب‌های پیرامون این نرم‌افزارها را مدیریت می‌کنیم و هرگاه مشکلی از این مرز عبور کند، با تأمین‌کننده همکاری می‌کنیم.

اطلاعات مشمول مقررات

چندین صنعت با اطلاعات شخصی سلامت، مالی یا حقوقی سروکار دارند. خدمات ما از طریق کنترل دسترسی، رمزنگاری، احراز هویت چندعاملی (MFA) و پشتیبان‌گیری از عملیات همراه با رعایت حریم خصوصی پشتیبانی می‌کند، اما انطباق با هیچ مقرراتی را به‌طور رسمی تأیید نمی‌کنیم. لطفاً تعهدات خود را با مشاوران حقوقی یا متخصصان انطباق واجد صلاحیت بررسی کنید.

درباره سیستم‌های صنعت خود با ما صحبت کنید

بگویید تیم شما به کدام نرم‌افزارها و دستگاه‌ها متکی است. توضیح می‌دهیم چگونه از آن‌ها پشتیبانی می‌کنیم و نقش تأمین‌کنندگان نرم‌افزار شما در این میان چیست.