رفتن به محتوا
همراه فناوری کسب‌وکار شما از سال ۲۰۱۱
PODIUM CATCHERSفناوری کسب‌وکار، پشتیبانی انسانی.خانه

خدمات

خدمات فناوری اطلاعات، هماهنگ با روال کار کسب‌وکار شما

خدمات ما در سه حوزه قرار می‌گیرند: خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات برای کارکنان، دستگاه‌ها و شبکه‌های شما؛ Microsoft 365 برای بستری که کارکنانتان هر روز در آن کار می‌کنند؛ و امنیت سایبری برای حفاظت از حساب‌ها، دستگاه‌ها و داده‌ها. هر حوزه را می‌توان به‌تنهایی یا در ترکیب با بقیه تعریف کرد.

تیم مدیریت متنوع یک کسب‌وکار کوچک کانادایی دور میز جلسه درباره فناوری گفتگو می‌کنند؛ لپ‌تاپ‌ها و تجهیزات شبکه‌ای کم‌جلوه در محیط کاری روشن و امروزی دیده می‌شوند.

در یک نگاه

حوزه‌های خدمات
خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات، Microsoft 365، امنیت سایبری
اندازه مشتریان
حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند
روش‌های خرید
اشتراک‌های دوره‌ای، ارزیابی‌های با قیمت ثابت و پروژه‌های دارای پیش‌فاکتور
مبنای قیمت‌گذاری
به‌ازای هر کاربر، هر دستگاه یا هر محل؛ تأییدشده در پیش‌فاکتور کتبی
نحوه ارائه
از راه دور در سراسر کانادا؛ پشتیبانی حضوری برای هر نشانی جداگانه تأیید می‌شود

مرور خدمات

فناوری اطلاعات مدیریت‌شده۲۰

خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات

مسئولیت عملیاتی روزمره برای کاربران، دستگاه‌ها و زیرساخت شما.

  • پشتیبانی فناوری اطلاعات (خدمات مدیریت‌شده)

    یک برنامه دوره‌ای شامل میز خدمت، نگهداری دستگاه‌ها، مدیریت Microsoft 365، اصول پایه امنیت، مستندسازی و جلسات بازبینی.

  • میز خدمت و پشتیبانی از راه دور

    یک مرجع واحد برای کارکنان تا مشکلات را گزارش و تغییرات را درخواست کنند، با تیکت‌هایی که تأثیر و نحوه حل مشکل را ثبت می‌کنند.

  • خدمات مدیریت مشترک فناوری اطلاعات

    پشتیبانی از سازمان‌هایی که کارشناس فناوری اطلاعات داخلی دارند، با تقسیم مکتوب و روشن مسئولیت‌ها.

  • شبکه، وای‌فای و فایروال

    پیکربندی، پایش و نگهداری تجهیزاتی که دفتر شما را به همه‌چیز متصل می‌کنند.

  • سرورها و زیرساخت

    نگهداری، نصب وصله‌ها و مستندسازی Windows Server، Active Directory و خدمات اشتراک فایل.

  • مشاوره، تأمین تجهیزات و چرخه عمر

    مشاوره درباره خریدها، زمان مناسب جایگزینی و برنامه‌ریزی فناوری، جدا از پشتیبانی روزمره.

Microsoft 365

مدیریت، ایمن‌سازی و بهبود تنتی که کسب‌وکار شما همین حالا برای آن هزینه می‌پردازد.

  • خدمات Microsoft 365

    مدیریت مستمر کاربران، لایسنس‌ها، صندوق‌های ایمیل، Teams، SharePoint و سیاست‌های ورود به سیستم.

  • مهاجرت

    انتقال برنامه‌ریزی‌شده از سایر سرویس‌های ایمیل، Exchange محلی یا سرورهای فایل به Microsoft 365.

  • Intune و Entra ID

    ثبت دستگاه‌ها، سیاست‌های انطباق، دسترسی مشروط و مدیریت هویت.

  • امنیت و پشتیبان‌گیری

    پیکربندی امنیتی تنت و پشتیبان‌گیری از صندوق‌های ایمیل، OneDrive و SharePoint با یک راهکار شخص ثالث.

امنیت سایبری

حفاظت کاربردی، متناسب با آنچه یک سازمان کوچک یا متوسط می‌تواند عملاً اداره کند.

  • امنیت سایبری مدیریت‌شده

    مجموعه‌ای مشخص از کنترل‌های امنیتی که به‌طور منظم بازبینی و به زبانی ساده به شما گزارش می‌شوند.

  • امنیت نقاط پایانی و Defender

    استقرار حفاظت از نقاط پایانی و بررسی هشدارهای آن روی دستگاه‌های تحت پوشش، از جمله Microsoft Defender.

  • هویت، MFA و امنیت ایمیل

    احراز هویت چندعاملی (MFA)، سلامت حساب‌های کاربری و فیلتر ایمیل برای کاهش فیشینگ و تصاحب حساب.

  • پشتیبان‌گیری، بازیابی و برنامه‌ریزی رخداد

    پشتیبان‌های راستی‌آزمایی‌شده، برنامه‌ریزی بازیابی و یک برنامه مکتوب برای اقداماتی که هنگام بروز مشکل باید انجام شود.

  • ارزیابی‌ها و آموزش

    ارزیابی‌های امنیتی و ارزیابی آسیب‌پذیری، همراه با آموزش آگاهی امنیتی تا کارکنان حملات رایج را تشخیص دهند.

نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟

  1. اگر امروز هیچ‌کس مسئول فناوری اطلاعات نیست

    با «پشتیبانی فناوری اطلاعات» یا «پشتیبانی فناوری برای کسب‌وکارهای کوچک» شروع کنید که عملیات اصلی را زیر یک برنامه واحد قرار می‌دهند.

  2. اگر از قبل کارشناس فناوری اطلاعات دارید

    خدمات مدیریت مشترک فناوری اطلاعات را بررسی کنید؛ این خدمت بدون جایگزین کردن فردی که کسب‌وکار شما را می‌شناسد، ظرفیت تیم را افزایش می‌دهد.

  3. اگر نگران امنیت هستید

    با «ارزیابی امنیت» یا «ارزیابی امنیت Microsoft 365» شروع کنید تا مهم‌ترین شکاف‌ها پیش از همه شناسایی شوند.

  4. اگر فقط تصویر روشنی از وضعیت می‌خواهید

    «ارزیابی سلامت زیرساخت» با قیمت پیشنهادی ثابت، آنچه دارید و آنچه نیاز به رسیدگی دارد را مستند می‌کند.

ترکیب مناسب را برای تیم خود پیدا کنید

یک جلسه مشاوره رزرو کنید تا بر اساس اندازه سازمان، سیستم‌ها و اولویت‌هایتان نقطه شروعی پیشنهاد کنیم و سپس آن را در محدوده کتبی خدمات تأیید کنیم.