درباره ما
یک کسب‌وکار کانادایی خدمات فناوری اطلاعات، ساخته‌شده برای سازمان‌های کوچک‌تر
Podium Catchers خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات، Microsoft 365 و امنیت سایبری را به سازمان‌های کانادایی ارائه می‌دهد؛ سازمان‌هایی که به فناوری قابل‌اتکا نیاز دارند، اما نمی‌خواهند برای داشتن آن یک واحد کامل فناوری اطلاعات راه‌اندازی کنند.
در یک نگاه
- شرکت
- Podium Catchers (وب‌سایت: podiumcatchers.com)
- آغاز فعالیت تجاری
- سال ۲۰۱۱
- اندازه مشتریان
- حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند
- نشانی‌های تماس اعلام‌شده
- برنابی و ابتسفورد، بریتیش کلمبیا
- بازارهای خدمات
- ونکوور و کلگری، همراه با پشتیبانی از راه دور در سراسر کانادا
- برندهای خواهر
- Mars Innovation Technology و CloudArchitects.expert
ما که هستیم
Podium Catchers ارائه‌دهنده کانادایی خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات است. مشتریان ما سازمان‌هایی با حدود ۵ تا ۲۰۰ کارمند هستند: شرکت‌هایی که مالکشان مستقیماً اداره‌شان می‌کند، دفاتر منطقه‌ای، کلینیک‌ها، شرکت‌های ساختمانی، دفاتر حرفه‌ای و فروشگاه‌های آنلاین. وجه مشترک همه آن‌ها این است که فناوری برای کارشان حیاتی است، اما هیچ‌کس در تیمشان به‌صورت تمام‌وقت مسئول رسیدگی به آن نیست.
ما این مسئولیت را در چارچوب محدوده کتبی خدمات بر عهده می‌گیریم. وظیفه ما این است که کاربران بهره‌ور بمانند، دستگاه‌ها نگهداری شوند، Microsoft 365 به‌درستی مدیریت شود و اصول پایه امنیت برقرار باشد؛ و صادقانه به شما بگوییم چه چیزی در گام بعد نیاز به رسیدگی دارد و احتمالاً چه هزینه‌ای خواهد داشت.
چه کارهایی انجام می‌دهیم
- پشتیبانی مدیریت‌شده و دوره‌ای فناوری اطلاعات، شامل میز خدمت، مدیریت دستگاه‌ها، شبکه‌ها و سرورها
- مدیریت، مهاجرت، پیکربندی امنیتی و پشتیبان‌گیری Microsoft 365
- خدمات امنیت سایبری مانند حفاظت از نقاط پایانی، احراز هویت چندعاملی (MFA)، امنیت ایمیل و آموزش آگاهی امنیتی
- ارزیابی‌های با محدوده ثابت برای زیرساخت، تنت‌های Microsoft 365، نقاط پایانی، پشتیبان‌ها و شبکه‌ها
- مشاوره فناوری اطلاعات، راهنمایی در تأمین تجهیزات و برنامه‌ریزی چرخه عمر فناوری
کارهایی که آگاهانه به دیگران می‌سپاریم
شفافیت درباره محدودیت‌هایمان بخشی از مفید بودن ماست. وقتی درخواستی خارج از حوزه تمرکز ما باشد، صریحاً می‌گوییم و شما را به جای مناسب‌تری راهنمایی می‌کنیم.
عامل‌های هوش مصنوعی و نرم‌افزار سفارشی
برند خواهر ما، Mars Innovation Technology، عامل‌های هوش مصنوعی، اتوماسیون فرایندها و نرم‌افزارهای سفارشی می‌سازد. هر زمان پروژه شما به چنین کاری نیاز داشته باشد، شما را به آن‌ها معرفی می‌کنیم.
معماری ابری سازمانی
برنامه‌های بزرگ Azure، AWS یا Google Cloud، طراحی زیرساخت پایه ابری (Landing Zone) و حاکمیت ابری به برند خواهر ما، CloudArchitects.expert، سپرده می‌شود که در کارهایی در این مقیاس تخصص دارد.
نظرات حقوقی و انطباق با مقررات
ما به شما کمک می‌کنیم فناوری را با رعایت حریم خصوصی اداره کنید، اما پرسش‌های مربوط به تعهدات قانونی باید با مشاوران حقوقی یا متخصصان انطباق واجد صلاحیت مطرح شود.
نگاه ما به این کار
سازمان‌های کوچک و متوسط به‌ندرت به فناوری بیشتری نیاز دارند. آنچه نیاز دارند این است که همان فناوری‌ای که برایش هزینه می‌پردازند، به‌درستی پیکربندی شود، طبق برنامه نگهداری شود و به‌گونه‌ای مستند شود که به حافظه یک نفر وابسته نباشد. رویکرد ما و شیوه‌های کاری روزمره‌مان در صفحات جداگانه شرح داده شده‌اند، اما خلاصه‌اش این است: محدوده کار را کتبی تعیین می‌کنیم، پیش از خرابی نگهداری می‌کنیم، هر تغییری را ثبت می‌کنیم و به‌طور منظم همراه با شما بازبینی می‌کنیم.
صنایعی که پشتیبانی می‌کنیم
در یک گفت‌وگو با ما آشنا شوید
جلسه مشاوره سریع‌ترین راه است تا بفهمید آیا ما برای سازمان شما گزینه مناسبی هستیم و گام نخست منطقی چه خواهد بود.