IT咨询 · 加拿大
服务类别: 托管IT清晰的技术决策，有书面记录，也算清了成本
当您面对的决定比一张工单更重大——比如更换服务器、选择软件、开设新办公室或规划明年的预算——我们的顾问会评估您的环境，并提出务实、分清轻重缓急、可以直接落实的建议。
概览
- 服务内容
- 针对技术决策的咨询和规划工作，以限定范围的项目形式提供
- 适合对象
- 员工约5至200人、正面临技术决策或规划的加拿大机构负责人
- 常见交付成果
- 现状评估、按优先级排序的建议、路线图、预算估算和决策汇报
- 默认不含
- 实施工作——在建议获得采纳后另行报价
- 计价方式
- 固定范围套餐或项目报价；所列数字为拟定价格，以书面报价确认
- 转介
- 企业级云架构转介给 CloudArchitects.expert；定制软件、AI 智能体和自动化转介给 Mars Innovation Technology
- 如何开始
- 预约咨询，或预订一日IT咨询
我们的IT咨询涵盖什么
IT咨询提供的是建议，而不是日常运维。托管IT负责让系统每天正常运转，咨询则帮助您决定改变什么、按什么顺序改变。每项咨询都从一个具体问题开始——例如是否保留本地服务器、Microsoft 365 许可如何搭配、新办公室需要什么、设备更换要预留多少预算——并以书面建议、费用区间和实施步骤顺序收尾。
无论您是否与我们签有支持方案，都可以购买咨询服务。有些客户用它在选择服务商之前做好准备；也有客户让它配合需要第二意见的内部IT人员。我们会坦率地分析各种选择，包括与我们无关的方案；对于超出我们专注范围的工作，例如企业级多云架构或定制软件开发，我们会转介给姊妹品牌。
咨询能帮您回答的问题
服务器老了，接下来怎么办？
是更换新服务器、迁移到 Microsoft 365 和 SharePoint，还是采用托管方案？每条路的成本、风险和对业务的干扰都不同。
不知道IT应该花多少钱
管理层对许可证、硬件更新和支持费用没有基准，预算只能靠猜，每次采购都是意外。
公司已经长大，原来的设置跟不上了
为十个人选的工具到了五十人时已经吃力，但没人梳理过应该先改哪里。
在供应商之间做选择
软件、电话系统或网络服务的几份方案条款各不相同，很难公平比较。
咨询能力
现状评估
对用户、设备、Microsoft 365、服务器、网络、备份和安全进行有记录的评审，并按业务影响对风险排序。
技术路线图
按优先级排列、为期12至36个月的项目和更换计划，并配合您的业务日程安排先后顺序。
预算规划
估算许可证、硬件、支持和项目的经常性及一次性费用，为年度预算提供依据。
Microsoft 365 规划
用业务语言解释许可评审、租户结构、文件存储策略和安全配置的各项选择。
供应商与软件选型
收集需求、比较各家方案，并列出签约前应该问清楚的问题。
项目范围界定
把办公室搬迁或服务器退役之类的目标，变成范围明确、有估算的项目计划。
咨询服务范围
每项咨询都有各自的书面服务范围和交付成果。
通常包含
- 与管理层和关键员工访谈
- 审阅系统、文档、合同和许可情况
- 包含按优先级排序建议的书面报告
- 建议方案的费用区间
- 在服务范围内提供路线图或项目计划
- 一次讲解评估结果的汇报会
需要另行确定范围或报价
- 实施各项建议
- 硬件、软件和许可证采购
- 法律、财务或监管合规方面的意见
- 企业级多云架构，转介给 CloudArchitects.expert
- 定制软件、AI 智能体和自动化，转介给 Mars Innovation Technology
我们提供建议的领域
我们的建议聚焦于加拿大中小机构所依赖的技术。
- Microsoft 365 许可、租户设计和文件存储策略
- Microsoft Entra ID 身份、多因素身份验证和条件访问策略
- 本地 Windows Server 与云端及混合方案的比较
- 设备标准、Intune 和更换周期
- 企业网络、防火墙和 Wi-Fi 设计
- 服务器和 Microsoft 365 的备份与恢复策略
- 电话、网络服务和业务软件选型
哪些人会找我们咨询
面临重大决定的老板
在决定更换服务器、引入新系统或搬迁办公室之前，需要一份独立意见的负责人。
财务和运营负责人
负责预算、希望有一份站得住脚的技术规划和成本预测的人员。
内部IT人员
需要第二意见，或需要帮助向管理层提交方案的IT多面手。
咨询能为您带来什么
- 决策建立在对您环境有记录的了解之上
- 建议按风险和业务影响排序
- 一份可以向老板或董事会解释清楚的预算
- 项目先后顺序避开业务繁忙期，减少干扰
- 对互相竞争的供应商方案进行更公平的比较
- 这份计划可以由我们、您自己的团队或其他服务商来实施
咨询项目如何进行
明确问题
我们商定您需要做出的决定或规划、参与人员，以及交付成果的形式。
确定范围并报价
您会收到一份书面服务范围，列明交付成果、时间安排，以及固定或估算的费用。
前期摸底
我们访谈相关人员，审阅系统、合同和文档。
分析与建议
我们比较各种方案、估算成本，并准备书面报告和路线图。
汇报与后续步骤
我们向您的团队讲解评估结果；如果您愿意，再另行确定实施范围。
咨询服务的购买方式
可以从小处着手，也可以深入评估。所有项目都以书面报价确认。
一日IT咨询
用一天时间聚焦一个具体问题，最后提供书面建议。
一个月IT架构与审查套餐
对您的环境进行更全面的评审，并提供路线图和预算指导。
固定范围评估
针对特定领域的IT基础设施健康检查或 Microsoft 365 租户审查。
常见问题
必须签托管IT方案才能请你们做咨询吗？
不必。咨询服务可以单独购买。您可以先用它做规划，再决定IT支持该如何安排。
你们会不会只推荐自己的服务？
建议以您的实际情况为依据。如果其他做法、您自己的团队或别的服务商更合适，报告里会如实写明。
你们能协助大型云项目或定制软件项目吗？
我们为中小机构所使用的技术提供建议。企业级云架构转介给 CloudArchitects.expert；定制软件、AI 智能体和自动化转介给 Mars Innovation Technology。
一个咨询项目需要多长时间？
一日咨询针对一个聚焦的问题。更全面的评审会持续数周。具体时间安排写在您的书面服务范围中。
咨询如何收费？
采用固定范围套餐或项目报价。公布的数字为拟定价格；最终价格以书面报价确认。